- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nicht zu empfehlen! Der Service in diesem Hotel ist wirklich richtig schlecht. Das bezog sich leider auf alle anwesenden Mitarbeiter. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind Fremdwörter. Das habe ich lange so nicht mehr erlebt. Deshalb würde ich dieses Hotel auch nicht wieder buchen. Die Lage ist in Ordnung, wenn man bereit ist, gut 10 Minuten mit der Bahn ins Zentrum von Nürnberg zu fahren (Haltestelle der U-Bahn in 3 Fußminuten). In der direkten Nähe sind Wohneinheiten, durch die es zu etwas erhöhter Lautstärke am Abend/ nachts kam. Auch die Flure sind recht laut, alle Geräusche werden in die Zimmer übertragen. Für einen erholsamen Urlaub also leider nichts. Die Sauberkeit lässt leider ein wenig zu wünschen übrig (Haare im Bad etc.). Das Frühstücksbuffet ist okay, soweit alles vorhanden. Kein Gourmetfrühstück und auch nicht liebevoll angerichtet, aber in Ordnung. Einzig auch hier die Unfreundlichkeit des Personals zu bemängeln. Die Tische wurden nicht oder sehr spät abgeräumt. Gäste, die erst eine Viertelstunde vor Buffetende kamen, wurden schlecht gelaunt begrüßt und mussten die Servicekraft darum bitten, ein Gedeck und Kaffee zu bekommen. Insgesamt für mich eine Enttäuschung. Zumal man angesichts der Lage des Hotels nicht davon ausgehen kann, dass es gut gebucht ist (selbst zur Christkindlsmarkt-Zeit waren nur sehr wenig Zimmer belegt). Da sollte es hilfreich sein, wenn der Service stimmt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |