Aus DeutschlandDas Personal war stets freundlich, bemüht und zuvorkommend. Die Animation war ebenfalls sehr bemüht. Die Reinigung nur alle zwei Tage, die Sauberkeit am Pool und die Sauberkeit im Restaurant, insbesondere von Besteck und Gläsern war leider für uns nicht akzeptabel. Aus der Dusche kam so gut wie gar kein Wasser, was die tägliche Hygiene sehr anstrengend machte.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DS |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals sowie des Animationsteams positiv hervorgehoben haben. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass Sie mit der Reinigung, dem Wasserdruck in der Dusche und der Sauberkeit im Pool- und Restaurantbereich nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Cala d'Or Playa
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