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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Lautes überteuertes Hotel an traumhafter Bucht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lautes Hotel, es war keine Ruhe zu finden. Wer länger als 7:30 Uhr schlafen möchte, sollte nicht hier hin fahren. Super kleiner Pool, recht unfreundliches Personal, keine Grundausstattung im Appartement. Auf die Frage, wo man mit dem Wagen halten kann zum Ausladen der Koffer sagte die Rezeptionistin: "Es gibt keine Parkplätze, müssen Sie mal gucken. Die Angestellten haben auch keine Parkplätze!" Da die Bucht echt toll ist, sollte man sich eines der viel günstigeren Appartements rund um die Bucht mieten. Wir haben das Appartement wegen der Kinderbetreuung gewählt, aber da in den Sommerferien immer viele Kinder in der wundervollen Bucht sind, benötigt man diese ohnehin nicht. Jede in dieser Preiskategorie angemessene Zusatzleistung kostet Geld! Poolhandtücher müssen extra bezahlt werden. Wenn die Rezeption eine externe Leistung bucht, wie Z.B. Reiten, wird Provision fällig und man nennt es dann Kaution. Die Handtücher im Bad sind alt und hart. Sie nehmen kaum noch Wasser auf und sind maximal für ein Peeling gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Simone
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Simone, es tut uns leid, dass Ihnen der Urlaub in unserem Hotel nicht so gut gefallen hat wie wir uns das wünschen. In einem Hotel, in dem viele Familien Urlaub machen, ist es oft schon morgens trubelig, da haben Sie recht. Gerne hätten wir direkt vor Ort von Ihren Wünschen und Ihrer Kritik erfahren, dann hätten wir z.B. die Handtücher tauschen können. Da wir unsere Mitarbeiter immer als sehr respektvoll und korrekt im Umgang mit unsere Gästen erleben, kann ich mir die Aussage nur durch die nicht immer perfekten Deutsch-Kenntnisse und dadurch unglückliche Ausdrucksweise erklären, das ist natürlich kein guter Urlaubsstart für Sie gewesen! Mit freundlichen Grüssen Carmen Vicens