Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage macht einen sehr guten Eindruck, zentral gelegen. Die Apartments sind geräumig und geschmackvoll ausgestattet. Das einzige was uns gefehlt hat, war ein Geschirrspüler. Wir hatten das Apartment im Haus 11 Nr. 403 mit einem riesigen Balkon und einen tollen Ausblick auf Puerto de la Cruz und das Meer. Zuerst hatte man uns ein Apartment im Haus 6 zugewiesen, das von der Lage her nicht unseren Vorstellungen entsprach (kleiner Balkon über einer Bar und an der Hauptstraße gelegen). Man kam jedoch unserer Bitte nach einer ruhigeren Unterkunft sofort nach - und damit waren wir sehr zufrieden. Die Rezeption ist sehr serviceorientiert und die Mitarbeiter verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse. Einkaufsmöglichkeiten und Freizeiteinrichtungen sind in unmittelbarer Nähe. Es war eine gelungene Woche, bis auf das Wetter. Regen ohne Ende.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irmgard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Bönisch, Vielen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Resort durch HolidayCheck. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer ganzen Zufriedenheit war. Wir schätzen Ihre Meinung über unser Personal und unsere Dienstleistungen, was ein Ansporn für unsere Motivation ist, unseren Gästen den besten Service anzubieten. Es sollte immer ein positives Erlebnis sein in einem freundlichen, aufmerksamen und sauberen Etablissement, den Urlaub verbringen zu dürfen und deswegen, soweit irgendwie möglich, versuchen wir die Wünsche und Vorstellungen unserer Gästen zu erfüllen. Wir hoffen wieder die Gelegenheit zu haben Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA
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