Apartamentos Casablanca

Wir waren innerhalb von 11 Monaten schon zum 3. Mal im Hotel Casablanca. Eine ausführliche Bewertung hatte ich schon im Dez.. 2014 geschrieben. ( Wir kommen wieder ) Alles war genauso gut, wie die letzten 2 Male. Diesmal war W- Lan im gesamten Hotel kostenlos. Wenn wir das nächste Mal nach Puerto de la Cruz kommen, werden wir garantiert wieder das Casablanca buchen. Für ein 3 Sterne Hotel wirklich überdurchschnittlich. (besser als manches 4 Sterne plus Hotel) Es sind manchmal nur Kleinigkeiten, die den Unterschied ausmachen, aber hier im Casablanco scheint man sich wirklich Gedanken zu machen, was der Gast wünscht. Daumen hoch !!! Eine Sache hat mich allerdings etwas geärgert. Ich hatte im Vorwege eine E- Mail geschickt mit der Bitte um eine Revervierung eines Apartements in Block 4 oder 5 Innenhof 2. oder 3. Tage. ( es gab also mehre zur Auswahl ) Bei Ankunft bekamen wir ein Apartement im Block 8 1. Etage. Die Unterkunft war eher klein, die Möbel alt, es fehlte die Küchenbar u. ein dicker Pfeiler stand mitten im Raum. Die Lage war auch eher bescheiden. Es handelte sich hier offensichtlich um eines der schlechtesten Apartements in der gesamten Anlage. Nach unserer Reklamation bekamen wir 1 Apartement im Block 4 Innenhof 2 Etage. Dieses war eines der Apartements, die ich vorher in meinem E- Mail erwähnt hatte. Ich frage mich nun, wenn dieses Apartment doch frei war, warum wollte man uns vorher in so einem Kellerloch unterbringen.( und auch, obwohl wir bereits zum 3. Mal innerhalb von 11 Mon. unsere Ferien im Casablanca verbringen wollten ) Aber als wir dann unser Wunschapartement beziehen konnten, war alles Super !!!

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