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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Mit vier Personen sind die Zimmer etwas eng, aber es geht. Die Zimmer werden 5 x je Woche gereinigt. Die Sauberkeit der Böden könnte etwas besser sein, aber sonst war alles sauber. Das Abendessen wird in zwei Schichten eingenommen, was uns sehr gefallen hat. Man hat einen festen Tisch und muss sich also nicht jeden Abend einen neuen suchen. Das haben wir schon anders erlebt. Die Rezeption war am Anfang sehr zuvorkommend. Uns wurde direkt beim Check-in gesagt, dass wir in einigen Tagen ein anderes Zimmer bekommen, weil vor unserem eine Baustelle des Hotels war. Zum Schluss des Aufenthalts hatten wir das Problem, dass unser Reiseveranstalter Vtours immer ein Fax an das Hotel sendet, wann wir am Abflugtag abgeholt werden. Einen Tag vor Abreise haben wir mal nachgefragt und die Rezeption meinte, sie hätten kein Fax vorliegen. Wir mussten dann beim Reiseveranstalter anrufen. Der meinte, die Rezeption sollte noch mal genau nachschauen. Sie hätten es gefaxt. Wir also wieder zur Rezeption und wieder wurde es verneint. Ein ewiges hin und her. Der Reiseveranstalter meinte, dass wäre nicht das erste Mal und sie hätte den Nachweis, dass das Fax versendet worden wäre vorliegen. Die Rezeption hat sich hier nicht drum gekümmert. Man musste das alleine telefonisch klären. Das hat uns nicht so gut gefallen. Aber sonst können wir das Hotel nur weiterempfehlen. Es gibt drei Pools und sie sind schön warm. Besonders hat uns der Spa-Bereich gefallen, der natürlich extra zu zahlen ist. Die Animation haben wir einmal mitgemacht, aber die ist wirklich nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:29