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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Sonstige
Für den Preis etwas Besseres erwartet
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Appartement war schön groß, aber die Möbel alt und schon sehr abgewohnt. Besonders die Küchenmöbel waren sehr wacklig. Das Essen war so lala. Am Tag der Abreise haben wir uns noch einen Toast gemacht und einen Kaffee vom Automaten geholt, nachdem alles schon bereit gestanden ist. Das wollten die uns verweigern, obwohl wir das Frühstück ja noch mitbezahlt haben. Generell war das Personal sehr unfreundlich. Die Sauna und der Whirlpool waren auch nicht in Betrieb. :-(


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Angelika
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Angelika, Vielen Dank für deinen Kommentar, du kannst sicher sein wir werden es beachten um weitere Verbesserungen durchzuführen. Erstens, ich möchte, dass du weißt, dass wir während dieses Jahres schon 96 Appartements renovieren lassen haben. Wir sind überzeugt, dass du eine große Verbesserung merken würdest. In Bezug auf unserem Personal, es tut mir sehr Leidt zu hören was dir passiert ist. Freundlichkeit zu unseren Kunden ist einer unseren Prinzipien. Was dir passiert ist, war zweifellos unakzeptabel. Noch einmal, vielen Dank für deinen Kommentar. Schöne Grüße.