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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel und mehr?
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo, wir sind mit unserer Tochter (18 Monate) angereist. Das Hotel ist in Duhnen zentral gelegen. Der allgemeine Zustand und die Sauberkeit sind ohne Beanstandungen sehr gut. Kritikpunkt Frühstück und Restaurant: Leider sollte das Frühstück für unsere Tochter mit 4,- Euro zusätzlich berechnet werden --- wie bitte? wir haben dankend darauf verzichtet. Für Erwachsene werden 9,- pro Nase berechnet. Die Vielfältigkeit ist allerdings von Mo - Fr nicht besonders (nur am WE Buffet), uns wurde an 4 Tagen nahezu immer dasselbe serviert (Wust wie auch Käse auf einer Platte, minimalistische Belegung). Die Brötchen sind leider an 2 Tagen nicht frisch gewesen (hart), vermutlich Aufbackware. Die Butter war in unserem Fall schon abgelaufen. Das sollte in einem 3* Hotel nicht passieren. Es sollte beachtet werden, dass Hotel und Restaurant unterschiedliche Eigentümer haben und im Reklamationsfall wie bei uns zeigt sind eine mangelnde Kommunikationsbereitschaft zwischen Hotel und Restaurant. Die Hotelbesitzerin wirke schon genervt und hat uns gleich zur Konkurrenz gegenüber zum Frühstück unter Erstattung des bereits gebuchten Frühstücks in Ihrem Haus geschickt. Als Gast erwartet man hier, dass sich der Hotelier des Problems wirklich annimmt und einen nicht abfertigt. Fazit; Die Lage und Sauberkeit sind positiv. Das Frühstück leider nicht. Würden wir nochmal kommen? Wohl eher nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:1