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Lenchen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit unterirdischem Reinigungsservice
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist recht neu. Wir hatten ein Appartment mit 2 sehr geräumigen Schlafräumen, einem Wohnzimmer mit Küchenzeile, 2 Bädern und 2 Balkonen. Wir haben einen Voucher für die AI-Leistungen im Hotel Bourgas bekommen, im Hotel selbst gab es ausschließlich Zimmer und Appartments, ein Klettergerüst für die Kleinsten (war neu und recht groß) und einen Brunnen mit einigen Bänken zum Entspannen. Ich würde im September nicht mehr Bulgarien buchen, da das Wetter dort recht wechselhaft ist. Am letzten Tag vor der Abreise und am Abreisetag hat es nur geregnet. Wir waren daher froh, dass unser Flug morgens war. Überlegenswert wäre es, auf AI zu verzichten und stattdessen im Ort essen zu gehen. Da man sonst nicht viel unternehmen kann, wäre es eine gewisse Abwechslung und man würde tatsächlich Geld im Ort lassen (statt bei dem deutschen Reiseveranstalter und dem russischen Hotelbetreiber). Ein Ausflug zur Halbinsel Nessebar und eine kleine Schifftour dort sind sehr empfehlenswert. Auch die kleine Fahrrad-Tour hat uns Spaß gemacht. Wir haben auch ein Bild von unserem Sohn malen lassen (für ca. 35 EUR). Die Malerin hatte ihren Stand direkt auf dem Weg zum Hotel-Restaurant und war super nett. Es ist aber zu empfehlen, ein schönes Foto gleich von zu Hause mitzubringen, da man mit den schnell gemachten Fotos vor Ort meistens nicht 100%ig zufrieden ist. Da die Reinigung in Bulgarien allgemein ein Problem darstellt, würde ich wegen der Standnähe, der Geräumigkeit und der neuen Zimmeraustattung das Hotel dennoch weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig. Die Möbelierung ist neu. Es gibt eine kleine Küchenzeile und einen Kühlschrank. Zum Kochen ist die Küchenzeile nicht geeignet, weil nur Alibi-Küchenausstattung vorhanden ist. Klimananlage war da, haben wir im September aber nicht gebraucht. Telefon und TV mit einigen deutschen Sendern waren vorhanden, Safe konnte man gegen Entgelt mieten. Wir hatten 2 Balkone, aber keinen Meerblick, war schade. Wir hatten aber eine schöne Aussicht auf die örtliche Dünenlandschaft und die Hotels dahinter *grins*. Die Sauberkeit war unterirdisch, aber darüber wurde ja schon berichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant konnten wir als AI-Bucher beim Hotel Bourgas nutzen. Wir waren außerhalb der Saison da und hatten z.T. nicht gleich einen freien Tisch bekommen können (wie das wohl in der Saison gewesen ist?). Die Kellner waren aber alle sehr bemüht. Eine Kellnerin hat sich trotz der allgemeinen Hektik nach dem Namen unseres Kindes erkundig und ihn danach immer mit Vornamen angesprochen, fand ich lieb. Das Essen insgesamt war aber ok. Es gab immer eine reiche Auswahl, nicht alles hat geschmeckt, einiges war wenig gesalzen oder gewürzt. Aber das Essen ist immer davon abhängig, was man selbst für Vorlieben hat. Wir haben woanders - vor allem zum Frühstück - schon deutlich schlechtere Auswahl gehabt. Cola und Bier musste man beim Kellner bestellen. Den Wein zwar selbst "zapfen", der schmeckte aber wie der billigste Tetrapack-Wein vom Discounter und war nur als Weinschorle halbwegs genießbar. Sonst konnte man sich an der Bar im Hotel Bourgas oder an der Poolbar (auch von Bourgas) sich jederzeit Getränke holen. Alkoholische Getränke waren nach unserem Empfinden alle verdünnt. Wenn man sich in Restaurants außerhalb des Hotels ein regionales Bier bestellt hat, merkte man das sofort. Gut fand ich, dass keiner geschimpft hat, wenn man Getränke für den Strand mitgenommen hat. Auch wenn man sich ein kleines Fläschchen Wasser für unterwegs vollgemacht hat, hat keiner was gesagt oder komisch geguckt. In manchen Hotels ist sowas verboten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption (24h) sprach u.a. auch deutsch. Man konnte für ca. 35 EUR für 2 Wochen einen Safe mieten, Pässe konnte man umsonst zur Aufbewahrung abgeben. Es gab am Hotel einen Hausmeister, der immer grimmig geguckt hat. Der Hammer waren aber die Putzkräfte. Sie kamen immer zuzweit, haben aber außerhalb einer oberflächlichen Reinigung (einmal durchfegen) nichts gemacht. Überall war eine dicke Staubschicht, die Toiletten/Waschbecken/Duschen wurden in den 14 Tagen nicht ein einziges Mal sauber gemacht. Der Boden wurde nur naß "ver"wischt (vermutlich die ganze Etage (ca. 7 Appartments) mit einem Eimer Wasser.). Wir haben nach einer Woche aufgehört Trinkgeld zu hinterlassen, da es nichts nützte. Auch die Putzfrauen zu grüßen was überflüssig, weil sie dabei nur irritiert guckten. Sowas haben wir in anderen Ländern nie erlebt, auch in Hotels mit weniger Sternchen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist sehr nah am Strand. Wir haben zwar direkte Standlage gebucht, aber dies bezog sich wohl auf das Bourgas-Hotel. Ebenso auch die 4*-Angabe Dune Residence hat nur 3*. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe gibt es genug. Super fanden wir, dass das Hotel am Rande des Einkaufs- und Party-Zentrums lag, sodass es nachts angenehm ruhig im Zimmer war. Dennoch waren mehrere Suppermärkte und ne Menge kleine Touri-Lädchen direkt am Hotel vorhanden. Ein Ausflug nach Nessebar lohnt sich sehr. Die Busfahrkarte kostet nur 50cent p.P. und wird im Bus verkauft. Es empfiehlt sich, sich die Nummer der Haltestelle für die Rückfahrt zu merken, da die Namen nicht angesagt werden. (Im Bus selbst wird vor den Taschendieben gewarnt.). In Nessebar empfiehlt es sich, bis zur Ortskirche durchzulaufen. Die orthodoxen Kirchen sind sehr reich geschmückt und schön anzuschauen. Unterwegs wird viel Honig verkauft, es gibt auch zahlreiche Restaurants mit Meerblick. Man kann auch eine kleine Schifftour um die Halbinsel machen oder von Nessebar mit der Fähre zum Sonnenstrand fahren (und von da mit der Bimmelbahn zurück zum Hotel). Ansonsten werden überall zahlreiche Ausflüge für 30-60 EUR angeboten, die für ein Pärchen vielleicht noch ok sind, aber für uns (4 Erwachsene) insg. zu teuer wären. Ein Auto haben wir nicht gemietet, da in der Umgebung nichts Sehenswertes gewesen ist. Außer der unendlichen Touri-Lädchen gab es im Ort aber leider nicht viel zu sehen. Man konnte aber z.B. ein Fahrrad (auch als 5-Sitzer) mieten und damit durch den Ort fahren. Der Strand selbst war für kleine Kinder ideal. Schön flach und feinsadig. Das Wasser war vergleichsweise angenehmen warm. Leider war es im September nicht durchgänig schön warm. Wir hatten an einigen Tagen hohe Wellen und starken Wind am Strand, teilweise Regen und abends war es ohne Hose und Jäckchen zu kühl.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war - um das etwas diplomatischer ausszudrücken - ausbaufähig. Für Kinder gab es abends 30 Min. Kinderdisko. Es lief immer diegleiche CD (die man natürlich kaufen konnte), allerdings in grottenschlechter Klang-Qualität. Tagsüber konnten Kinder ein T-Shirt selbst gestalten (natürlich für Geld, wenn man noch den eigenen Namen drauf schreiben wollte, kostete es noch ein bißchen mehr). Für Erwachsene gab es abends 30. Minuten BINGO! und etwas Radio-Musik hinterher. Der Bingo-Gewinner hat meistens eine Schuheinlage in Gr. 42 bekommen (wobei er zuvor immer gefragt wurde, welche Schuhgröße er hat, aber es gab halt nichts anderes *fremdschäm*). Einmal wurde ein dickbäuchiger DJ (Mitte 50) angepriesen. Er war etwas misgelaunt, weil auf der Bühne zum deutschen Schlager keiner tanzen wollte, außer der 2 Kleinkinder. Das Animationsteam hat sich daraufhin schnell verzogen. Die Liegestühle am großen Pool waren immer recht schnell weg (natürlich nur mit Handtuch reserviert). Es stand zwar überall, dass reservieren verboten ist, aber keiner hats nachgehalten. Außerhalb der Saison haben wir am Babybecken aber immer viele Stühle frei gehabt. Verlmutlich, weil es dort wegen dem starken Wind etwas ungemütlich war. Das Kinderbecken wurde nicht beheizt (war kälter als das Meer), unser Kleiner wollte da nicht rein. Nach einer Woche wurde das Wasser dort abgelassen. Der Strand war, wie schon erwähnt, super. Die Liegen dort jedoch recht teuer. Für 2 Liegen mit Sonnenschirm musste man ca. 12 EUR täglich zahlen. Dafür durften wir aber daneben ein 2-Mann-Sonnenzelt aufbauen, so hat es für alle gereicht hat. Badende, die die Liegen nicht genommen haben, mussten überall ganz hintern, hinter der gezogenen Linie liegen. Hatte was von Klassentrennung - sowas niergends so gesehen. Wer es trotzdem wagte, am Wasser ein Badetuch auszubreiten, wurde schnell von Platz gewiesen und wer nicht gleich ging, wurde schnell beschimpft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lenchen
    Alter:31-35
    Bewertungen:7