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Jaqueline (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • StrandEher nicht nochmal wieder .....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein hotel des mittleren durchschnittes ! Für ein Apartment hotel eindeutig zu kleine Zimmer in auch zu wenig Lift Möglichkeiten. Wir werden nächstes mal - sofern es nochmal bibione wird - ein anderes hotel aufsuchen ....


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben uns von den Zimmern mehr erwartet Sie riechen schlecht und bieten kaum Platz. Haben für 3 Personen genicht und ein Wohnzimmer mit Schlafzimmer und Bad erhalten und es war sehr kLeim für ein Appartement hotel !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist sehr gut! Aber das Chaos beim Buffet macht einen durchaus Buffet abstinent :-/ Vorspeise schlange hauptspeise Schlange und das nebeneinander und doch irgendwie durchmischt ..... die essen steigen sind wohl bemerkt nicht typisch für zb Österreicher oder deutsche mit kleinen Kindern 19 uhr ist spät und 12:30 auch !


    Service
  • Schlecht
  • Es ist das 3. Hotel in bibione und ein kinderhotel sollte mehr Freundlichkeit an den Tag legen als dieses hier ! Die Kellner sind wir gewohnt für bibione nicht die freundlichsten aber für ein kinderhotel erwartet man sich mehr ... vor allem um den Preis ! Auch die Rezeption -egal wer dort sitzt - ist nicht sehr gastfreundlich!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand sehr schön und auch nicht weit+ Animation für Kinder jedoch kaum mit anderen kinderhotels vergleichbar .... unterstes Niveau ....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jaqueline
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser Buffet gefallen hat. Es ist uns besonders wichtig Produkte von Qualität anzubieten, die mit Liebe zubereitet werden, dabei richten wir ein besonderes Augenmerk auf unsere kleinen Gäste. Es tut uns leid, dass die Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben verschiedene Wohnungstypen von unterschiedlichen Gröβen, um den Bedürfnissen unserer Gäste nachzukommen. In Bezug auf unser Hotelpersonal möchten wir Ihnen gerne mitteilen , dass alle, vom Kellner bis zum Animateur und den Angestellten an der Rezeption, bemüht sind, unseren internationalen Gästen vom Kinderhotel angemessenen Kundenservice zu bieten. Es ist uns bewuβt, dass die Müdigkeit der Hauptsaison mit Unfreundlichkeit verwechselt werden kann. Wir werden gemeinsam mit unserem Team an einem besseren Kundenservice arbeiten! Unser unermüdliches Animationsteam ist stets bemüht, Ihre Kinder zu unterhalten, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, sich zu entspannen. Es tut uns, leid, wenn unser Service nicht Ihren Ansprüchen entspricht. Unser Animationsprogramm ist sehr abwechslungsreich und reich an Vorstellungen, verschiedenen Aktivitäten, Work Shops, Ausflügen und Sport im Freien. Jahr für Jahr erhalten wir Komplimente von unseren Stammkunden, die unser Animationsteam lieb gewonnen haben und stets nach den Animateuren fragen. Die Essenszeiten sind mit den Jahren von unseren Gästen so bevorzugt worden, es ist uns jedoch bewusst, dass es diesbezüglich nicht einfach ist allen Wünschen nachzukommen. Sollten Sie Unterkünften mit einem gröβen Platzangebot benötigen, bieten wir Ihnen in Bibione gerne alternative Strukturen, wie das Feriendorf Marco Polo und das Planetarium Resort und in Lignano das Green Village Resort, wo Sie zwischen Ferienwohnungen und Häusern, teils auch mit Barbecue ausgestattet, mit Kinderanimation und Poolbereich wählen können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und würden uns freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüβen zu dürfen, Die Direktion