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Georg (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Sauber,essen gut!Aber leider Personal unsympathis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das hotel liegt sehr zentral. Es war sauber u das essen war recht gut. Aber das Personal ist sehr unsympathisch! Man wurde sehr selten gegrüst von alle. Die von der Kinderanimation waren sehr nett.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen war gut aber leider nie richtig warm. Für die Kinder jedoch gleich zum essen. Fisch,Fleisch,Gemüse, Salate Obst waren immer zu auswahl.


    Service
  • Schlecht
  • Da würde man sich mehr erwarten. Sobald wir an gekommen sind war die Receptionistin sehr gestresst. Man wurde kaum von Personal gegrüst. Die ersten 3 Tage musten wier immer fragen um einen Kinderstuhl, das nervte!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Beobachtungen, die uns natürlich eine groβe Hilfe sind, um unseren Kundenservice zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage direkt am Strand, die gute Qualität der Speisen vom Buffet und die Animation gefallen hat. Leid tut es uns jedoch, dass Ihnen unser Personal an der Rezeption unfreundlich vorgekommen ist. Unser Personal arbeitet sehr hart, um unseren Gästen einen guten Service zu bieten, da kann es schon mal vorkommen, dass Momente der Müdigkeit mit Unfreundlichkeit gleich gestellt werden. Wir werden unser Personal darauf aufmerksam machen und sind sicher, dass es sich bemühen wird unsere Gäste freundlicher zu empfangen. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gast begrüβen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Die Direktion