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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Man könnte mehr daraus machen....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Hotel das toll sein könnte aber wohl leider inzwischen zu groß ist um sich auf Sauberkeit und Service zu konzentrieren, was schade ist. Der Pool bereich war wirklich toll.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Wir haben eine Familiensuite (renoviert) gebucht. Das Zimmer war im Nebengebäude 3 und war schön. Der Balkon hatte eine ungünstige Lage und wir entschieden uns bei 10 Tagen für ein Zimmerupgrade mit dem auch überall geworben wurde. Wir wollten ein Zimmer mit Terrasse und durften auch kurz rein schauen. Für 10 Euro pro Tag konnten wir es haben. Auf den ersten Blick zwar nicht renoviert aber super Lage also ok. Beim "Einzug" stellten wir dann fest dass im Schlafzimmer überall Schimmel an der Raufasertapete ist. Außerdem war Schimmel im Kühlschrank. Wir sind sofort an die Rezeption und wollten raus aus dem Zimmer. Vor allem mit zwei Kleinkinder. Keine Chance eine Nacht mussten wir mindestens bleiben aber die Putzfrau wird geschickt. Geputzt hat niemand außer ich selbst. Mit allem was der Supermarkt her gab. Ich habe die ganzen Wände geschrubbt bis wir uns einigermaßen wohl fühlten. Also entschieden wir im Zimmer zu bleiben. 4 Tage später bemerkte ich kleine Tiere auf dem Esstisch. Nachdem wir uns das zweite Mal an diesem Tag darüber beschwert haben schaute die Chefin mit zwei Putzfrauen und war sichtlich angeekelt von diesem Lampenschirm der dann auch direkt abgehängt wurde. Hier hätte ich erwartet dass anschließend nochmal geputzt wird... Das habe ich dann auch wieder selbst gemacht. Im Nachhinein wäre ich in ersten Zimmer geblieben...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiches essen am Abend. Uns hat es sehr gut geschmeckt. Im Außenbereich haben wir uns wohl gefühlt. Innen war es sehr laut. Hätte uns aber auch nicht gestört. Auf jeden Fall sehr auf Kinder ausgelegt. Man muss hier kein schlechtes Gewissen haben wenn die Kinder keine Geduld mehr haben.


    Service
  • Schlecht
  • Wenn man sich beschwert lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig. Wir haben noch einen Kinderwagen gemietet. Hier war alles ganz freundlich. Beim Check in war alles OK.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ein paar Minuten zu Fuß zum Strand, war aber klar. Mit dem Auto aber alles ohne Probleme, wir hatten einen Mietwagen. Aber auch alles in Cala millor ist zu Fuß gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Animation war toll. Auch das Abendprogramm hat uns sehr gefallen. Die Pools sind super.


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung liebe Sabrina! Wir werden uns freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns wieder besuchen werden. Wir werden uns dann für Sie bemühen, damit wir dann -hoffentlich schon bald- auch die volle Punktzahl von Ihnen bekommen! Wir haben Ihre Bewertung auch an unser Management weitergeleitet. Leben Dank nochmals. Marins Playa Team