- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach ca. 20 Aufenthalten an der Playa de Palma, waren wir im September das 2. Mal in Paguera. Der Check-In verlief reibungslos und weil wir das erste Mal im Hotel waren, wurde alles genau erklärt, wo sich was befindet und wann z.B. die Zimmerreinigung stattfindet. Da wir spätabends anreisten, hatte das Restaurant bereits geschlossen, jedoch wurde uns unaufgefordert mitgeteilt, dass im Speisesaal eine kalte Platte für uns vorbereitet sei. Eine sehr nette Geste. Bekommen haben wir ein Apartment im 4. Stock, das zu einer Seitenstraße raus geht und dadurch sehr ruhig war. Generell handelt es sich bei dem Novo Mar um ein eher ruhigeres Hotel. Das Personal ist durch die Bank weg sehr nett, macht keine Hektik, im Speisesaal hört man kaum klappernde Teller und die Zimmer sind auch nicht so hellhörig, wie man es von anderen Hotels kennt. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein kleiner Supermarkt, der bis nach 22 Uhr offen hat. Bis zum Strand sind es ca. 150 Meter. Direkt um die Ecke befindet sich der sehr lange „Bulevar“ mit seinen unzähligen Geschäften und Restaurants. Da wird es nicht langweilig. Noch mal zu dem Hotel: Wie eigentlich alle in Paguera hat es seine beste Zeit hinter sich. Die Zimmer sind veraltet, aber funktionell. Lediglich das Bad war renoviert und sehr schön. Die Sauberkeit war auch in Ordnung und es gab immer neue Handtücher. Leider kann man sich keine Handtücher für den Pool ausleihen. Etwas doof ist, dass es kaum Steckdosen im Apartment gibt, sodass wir improvisieren mussten. In der Küche war z.B. eine, für die man aber einen (altmodischen) Adapter benötigt hätte. Das Essen hat uns zunächst überrascht, weil die Auswahl nicht sonderlich groß war. Wir waren bisher immer in 4 Sterne Hotels und waren daher anderes gewohnt. Wir wurden aber immer satt, es hat uns gut geschmeckt und wir haben die Ruhe im Speisesaal genossen. Zum Frühstück, und auch oftmals zum Abendessen, muss man sich seinen Tisch selbst eindecken. Es fehlen oftmals Schildchen am Essen. Generell haben wir festgestellt, dass das Essen, wenn man später kommt, zwar noch aufgefüllt wird, aber nicht besonders warm ist. Verbrennen tut man sich hier nicht beim Essen :-) Auch können wir nicht nachvollziehen, wieso das Baguette und die Brötchen fast immer steinhart waren. Als hätte man die Reste von einem anderen Hotel bekommen. Beim Frühstück gab es unter anderem Spiegeleier und Omelette, jedoch kein Rührei. Uns hat es sehr gut gefallen im Novo Mar. Die Lage ist super – zentral aber ruhig und das Personal sehr nett. Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt und werden wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 39 |


