Aparthotel Novo Mar

HOTEL WEIGERT SICH KLIMAANLAGE IN DER HAUPTSAISON DURCHGEHEND LAUFEN ZU LASSEN! Nur schlaflose Nächte wegen Hitze! Mehrere Gäste beschwerten sich bei Rezeption und Reiseleitung! Essen schlecht! KEIN NICHTRAUCHERHOTEL! Es wurde auf den Zimmern geraucht! Der Fahrstuhl vor dem Hotel heizt sich so sehr auf, dass er eigentlich unbegehbar ist! Alles in allem: FÜR DEN GEBUCHTEN PREIS NICHT AKZEPTABEL!!!

Neu und schön eingerichtet, jedoch alte Betten die knarren und knacken bei jeder Bewegung. Türen knacken, Zimmer generell hellhörig. Nur schlaflose Nächte! Nachbarn reden gehört. Lüftung im Zimmer ungünstig da die Nachbarn geraucht haben im Zimmer und durch die Lüftung im Haus bei uns ins Schlafzimmer gezogen ist. Dusche war dreckig und jedes mal stand das Wasser im ganzen Bad. Handyladestecker am Bett war defekt bei Ankunft und musste erstmal getauscht werden,dies dauerte 3 Tage! Küchenutensilien dreckig,verkratzt und alt! Zimmer viel zu warm ohne Klimaanlage im Juni! Bei anderen Reisenden tropfte die Anlage, wenn sie denn mal an war!!

Das Essen war nicht unser Fall. Fisch voll mit Gräten jedes mal. Fleisch mit Knochen und durchwachsen. Essen kalt und teilweise gar nicht gewürzt. Schön angerichtet aber leider schmacklich zu wenig. Atmosphäre im Speisesaal ruhig.

Service nett, an der Rezeption wurde von einer Kollegin jedoch kein deutsch verstanden und wir hatten dadurch Verständigungsprobleme. Von anderen Kollegen wurden uns falsche Informationen zum Fitnessstudio um die Ecke gegeben. Unser Wunsch die Klimaanlage anzuschalten wurde ignoriert (obwohl wir ein Baby dabei hatten!!!) und wir wurden sogar belogen. Es wurde gesagt die Anlage ist an, sie war aber in allen Zimmern aus. Andere Reisende bestätigten das. Angeblich zu laut und Außentemperatur zu kalt. Nach der Beschwerde wurden wir ignoriert . Reiseleitung hat sich mit dem Hotel „verbündet“. Klamotten in der hauseigenen Waschmaschine wurden nicht sauber und Benutzung zu teuer!

Zentral und alles gut zu erreichen, dadurch leider auch Lärm, von zB Müllabfuhr, Bussen, Passanten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unspektakulär! Pool hat leider keine große Treppe in den Schwimmerbereich. Nur eine Metalltreppe. Dusche vom Pool dreckig, voll mit Algen. Pool trotzdem ansehnlich. Fitnessangebot zu teuer und falsche Informationen vom Hotel an uns gegeben.