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Carina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Das ist nicht das Hotel das abgebildet war im Reisekatalog
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich gebe den Tipp nehmen sie dieses Hotel nicht. Das Hotel das abgebildet war ist das Hotel Costa del Sur. Der angepriesene Shuttlebus fährt nur morgens zwischen 9:30 und 10:30 und man muss sich min. 1 Tag vorher anmelden. Abgeholt wird man wenn überhaupt dann nur zu vorgegebenen Zeiten die der Busfahrer einem sagt. Nun zu den Zimmern. Die Zimmer sind zwar geräumig nur leider sind die meisten Zimmer voller Schimmel und sogar die Putzfrauen beschweren sich, dass sie nicht mehr Zeit zum putzen bekommen (Das sagt doch alles oder???). Neben dem Schimmel gibt es auch kleine Tierchen (Kakerlaken)die öfters bei verschiedenen Zimmer gefunden wurden. Der Strand ist nich wie im Katalog 600 Meter entfernt sondern min. 1 km aber auch nur ein sehr kleiner Strand der zur Mittagszeit trüb wird. Der Fernseher hat nur 2 deutsche Programme, die meistens nicht empfangbar waren. Handtuchwechsel wie beschrieben wurde zwar durchgeführt nur hatte man leider abends dann keine Handtücher, da nicht genug gewaschen wurden und sie keine sauberen mehr hatten. Nun zum Essen. Das Essen war meistens essbar. Der Salat war meistens aus der Dose und ohne Dressing. Nach der Beschwerde wurden dann 2 Flaschen(Essig und Öl) aus dem Supermarkt gekauft und so hingestellt. Das Geschirr war meistens dreckig oder nicht genug da. Das beschriebene Showkochen fehlte komplett. Eis für Kinder gab es nur von 11:30 - 12:00 Uhr und von 16:00 bis 18:00 Uhr Die Animation war in der ersten Woche gar nicht und nach der Beschwerde wurde dann was getan aber Miniclub gab es keinen. Die Toilette bei der Bar war seit der Ankunft verstopft und das Schloss zum abschließen sowie das Licht defekt!! Positiv an dem Hotel war leider nur, dass die Bar genug alkoholische Getränke hatte (Asbach, Bacardi, Wodka, Jim, Cocktails verschiedener Art) Abschließend is nur zu sagn, dass einem das Personal leid tuen kann. Die können dafür nichts die haben alles möglich gemacht und waren sehr freundlich und zuvorkommend Lob hiermit an diese!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1