Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Ingo(51-55)
18 BewertungenNachts ohne Wasser
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider für uns ein totaler Flop. Weil die Gemeinde Zingst in unseren 3 Nächten Rohrspülungen machte, hat das Hotel zwischen 22 und 6 Uhr das Wasser abgestellt oder abstellen müssen. Die bestimmt länger geplante Maßnahme erfuhren wir erst beim einchecken und hat uns den Kurzurlaub völlig vers.... Die Unannehmlichkeiten - Wasser in Behälter abfüllen zum spülen, Waschen in kalten abgefüllten Wasser- sollten von den Gästen einfach so hingenommen werden. Keine Anstalten Seitens der Hotelleitung die Gäste dafür zu entschädigen, z.b. Kaffee und Kuchengutscheine, freier Eintritt für Wellnessbereich etc.. Unser Pech gerade zu dieser Zeit hier zu urlauben, aber das "Risikomanagement" der Hotelleitung war absolut unzureichend,
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
