Heruntergekommenen Ferienanlage mit etlichen Wohneinheiten, die schlecht instandgehalten werden - Bildergalerie komplett manipuliert - hinterhältiges, unfähiges Personal!
Alternativ-Apartment im EG (App. IVANA) total verwahrlost und unappetitlich: - Möbel uralt und abgewohnt (Ausziehcouch fleckig und müffelnd) - große Spinnweben (Küchenzeile) - Lichtschalter im Wohnzimmer angekokelt (evtl. durch Kurzschluß?) - fast jede Gardine schlampig aufgehängt, überall verschmutzte Fenster - verschmierte Wand-/Bodenkacheln (Bad und Wohnküche) - Im Bad: Kalkverkrustungen im Waschbecken, teil-verrosteter und fleckiger Wandspiegel, gebrochener WC-Sitz, Duschkopf ohne Aufhängung - TV-Fernbedienung verschmiert mit kaputten Tasten (z.B. Programmumschalttasten, Lautstärkenregulierung) - Terrassenmöbel stark verschmutzt.
- Bei Ankunft keine Reservierung vorhanden, obwohl vorab gebucht und per Anzahlung abgesichert. - Fehler lag bei Rezeptionistin (Vlasta B.): kein branchenübliches Unterkunfts-Upgrade oder ähnliches. Stattdessen übel ungepflegtes Apartment zugewiesen bekommen. - Absolut unverschämtes und unprofessionelles Gehabe der unfähigen Rezeptionistin Vlasta B.! - Kein Zurverfügungstellen von zusätzl. Bettdecken (Kälteeinbruch), obwohl per sms erbeten. - Am nächsten Tag abgereist, keine Rückzahlung der Anzahlung - trotz schriftlicher Beschwerde bis heute kein Geld zurückerhalten!
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