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Aus Deutschland
Helga (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Freundliches Hotel5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit unserem Enkel im Apartment-Hotel. Leider wurde uns zuerst ein Zimmer mit Ausziehcouch ,anstelle des gebuchten 3-Bett-Zimmers ,gegeben.Sehr erfreulich war , dass es nach Reklamation des Fehlers , sofort geändert wurde. Wir haben uns sehr wohl gefühlt - alles ist sehr sauber und das Personal in allen Bereichen des Hotels freundlich und zuvorkommend. Die Außenfassade des Hotels und der Balkon sind nicht sehr einladend und renovierungsbedürftig- innen ist alles tip top und modern. Toll war das im Preis die Hamburg-card, das Miniatur-Wunderland und eine große Hafenrundfahrt enthalten war. Wir werden auf jedenfall wieder kommen - vielleicht schon im nächsten Jahr. :) :)
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
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