- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich habe meinem Mann einen Ausflug zum Musical "König der Löwen" geschenkt und wir wollten diesen mit ein paar Tagen Hamburg verbinden. Insgesamt war der Aufenthalt sehr schön, wir hatten viel Ruhe. Allerdings gab es doch ein paar Minuspunkte: - bei der Ankunft waren wir etwas enttäuscht über die Fassade des Hotels, im Internet sah es doch ziemlich viel besser aus. So wirkte die Fassade schäbig und dreckig. Die Zimmer innnen waren jedoch im großen und ganzen ok. - bei Ankunft wurden wir an der Rezeption mittelmäßig freundlich begrüßt. Wir hatten einen Gutschein, wo eigentlich ein Begrüßungsgetränk auf dem Zimmer und die Ausstattung für die Küche mit drin sein sollte. Leider wurde zweiteres erst auf Anfrage ausgegeben, sodass wir dann die größere Kiste mit den zwei (sehr kleinen) Töpfen selbst nach oben tragen mussten. - weiterhin hatten wir in der Reservierungsmail ein Kinderbett angefordert, allerdings wurde uns nur ein drittes bezogenes Bett ins Zimmer gestellt. Vielleicht hätte man ja "Babybett" schreiben müssen, aber auf unser nachfragen hin wurde uns am Abend (noch vor 21:00) mitgeteilt, dass es jetzt leider nicht mehr möglich ist an ein Babybett zu kommen, da die dafür zuständigen Kräfte schon Feierabend haben und der Herr an der Rezeption (diesmal schon ein bisschen freundlicher) allein mit seinen Aufgaben ist. Das Bett wurde uns für nächsten Vormittag versprochen und auch ins Zimmer gestellt. Durfte dann ausreichend bezahlt werden. - gleich im Eingangsbereich standen ein paar Tische, an denen man sich etwas zu trinken oder essen bestellen konnte. Preise allerdings für Fertiggericht und mal schnell aufgewärmt finde ich nicht gerechtfertigt. Auf zwei anderen Tischen standen noch die leeren Gläser, wo anscheinend nicht mal die Zeit war, diese zeitnah weg zu räumen. Und das ganze auf gefühlten 30m², also sehr beengt. - weiterhin ist die Lage nicht sehr emfehlenswert, Gewerbegebiet eben. Laut war es eigentlich nicht, außer dass man nachts das Fenster wegen der Autos nicht öffnen sollte. - Parkplatz in der Nahe wurde nicht empfohlen, durften für jede Nacht die Tiefgarage ordendlich bezahlen, da der etwas günstigere "normale" Parkplatz war leider schon "ausverkauft"... :( - ansonsten war leider nix in der Umgebung zu finden, im Gewerbegebiet war leider vollig tote Hose So schlecht und schlimm war der Aufenthalt nicht, wie sich das jetzt vielleicht anhört. Nur habe ich mir leider unter unserem Urlaub in vielen Kleinigkeiten etwas anderes vorgestellt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rahel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |