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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Abgewohntes Appartement in Superlage
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben über das Internet gebucht und uns abhand der schönen Bilder dazu entschlossen ein Appartment zu mieten.Umsoschlimmer das Erwachen ,als wir in unser abgewohntes Appartment kamen.Absolut ungemütlich ,könnte man ja noch mit umgehen,aber die Mängel ,die in den einzelnen Zimmern sichtbar wurden waren schon schlimm:Schlafzimmertüre mit einem Loch, Nachtischlampe kaputt, die Badewanne im Badezimmer mit übergepinseltem Schimmel ,das Duschen fiel uns schwer. Positiv anzumerken ist die großzügige Aufteilung der Zimmer im Appartment und die tolle Ausgangslage für Ausflüge.Die Küche haben wir nicht genutzt, da schien alles Wichtige vorhanden zu sein, ebenso wie im Bad der Fön, Handtücher und Waschmaschine . Ebenso postiv anzumerken ist der Umgang mit unserer Beschwerde,es wurde sehr freundlich darauf eingegangen und versprochen sich um die vorhandenen Mängel zu kümmern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:20