Katastrophaler Zustand der Ferienwohnung!! Nicht zumutbar!! und wir haben nicht sehr hohe Ansprüche!! Alles kaputt und sau dreckig!!!!! An schlafen ist gar nicht zu denken , bei dem Spektakel!!!!! Auf keinen Fall zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nando
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Nando, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unseren Ferienwohnungen Astra verbracht haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat und möchten uns hiermit entschuldigen. An dieser Stelle möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Unterkunftseinheiten verschiedener Kategorien und Komfortstufen bieten. Mehr Informationen dazu finden Sie auf unserer Website. Ein Aufenthalt in einer andersartigen Unterkunftseinheit würde Ihre Bedürfnisse bestimmt befriedigen. Wir hoffen auf die Chance, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und schicken Ihnen schöne Grüße. Das Hotelmanagement

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