Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Axel(46-50)
1 BewertungenSchöne Anlage - Mieser Service
4,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade, dass eine so schöne Anlage einen so schlechten Zimmerservice bot. Die Putzfrau tauchte nach unergründlichen Plänen auf, stand manchmal schon morgens um 9 Uhr im Zimmer. Bettwäsche wurde überhaupt nicht gewechselt, das Bettlaken einmal in 2 Wochen, Handtücher nach Lust und Laune, Abfallentsorgung meist Fehlanzeige. Beschwerden nützten praktisch nichts, auch der Reiseveranstalter Schauinsland unternahm nichts, obwohl ihm die miserablen Zustände bekannt waren.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
