- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist mitten in der Stadt, als wir am Samstag eingezogen waren war es auch sehr ruhig. Am Montag fingen dann die Arbeiten auf den zahlreichen Baustellen in direkter Umgebung an und an Erholung war nicht mehr zu denken. Pünktlich um 7: 00 wurde man durch Bagger, Kettenfahrzeuge, Gegrölle oder einem Trennschleifer geweckt. Der Allgemeinzustand der Zimmer war sehr abgewohnt, lediglich die Küche war renoviert worden. Zum Glück habe ich auf meinen zahlreichen Kanarenreisen noch nie so viel zu beanstanden gehabt wie in dieser Anlage. Schlechter kann man ein Zimmer eigentlich nicht reinigen. Es wurde zum Beispiel immer vergessen den Balkon auszufegen und zu wischen. Auch der Tisch auf dem Balkon wurde nie gereinigt so das wir am Abend immer noch die Flecken des Vorabends vorfanden. Das Essen war eine Zumutung. Immer das selbe, immer verkocht, immer ölig und fettig und von der Auswahl her sehr beschränkt. Drei Wochen lang lief zum Frühstück und Abendessen immer dieselbe CD. Nach der ersten Woche bin ich, trotz Bezahlung von HP, mit meiner Familie auswärts essen gegangen. Ein großes Manko war außerdem der schlechte Allgemeinzustand der gesamten Anlage. Besonders der Garten war überhaupt nicht gepflegt. Auch die Steine an der Poolbar wurden nie mit Wasser und Reinigungsmittel geschrubbt. Daher waren auch die vergammelten Reste von Pizza oder Pommes erkennbar. Nichts gegen Kakerlaken aber doch nicht zu Schwärmen Mittags an der Poolbar. Der Pool wurde nicht gut gepflegt, es mangelte wie immer am Chlor so das das Wasser sehr trübe aussah. Der angebotene Shuttleservice zum grossen Strand war nicht verfügbar, man durfte gegen Unkostenerstattung mit dem öffentlichen Bus fahren. Ein Tip: Wenn mann nicht dauernd auf den Bus warten will sollte man mit dem Taxi fahren, man erhält dann trotzdem die Kosten für die Busfahrt zurück. Dies war zu verschmerzen. Der Stadtstrand ist zwar nur ein paar Meter entfernt aber sehr klein, dreckig und auch überfüllt. Die Lage mitten in der Stadt war recht angenehm, da sehr Zentral. Einkaufsmöglichkeiten und diverse Reastaurants und Bars waren gleich um die Ecke. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Leider konnte ich in meinen drei Wochen Aufenthalt keine vier Sterne in diesem Hotel erkennen höchstens 2 Stück. Für mich ist diese Anlage gestorben.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im August 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |