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Alfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Von außen Hui von innen Pfui!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Apartmentanlage sieht von außen sehr schön aus. Auch wurden die Außenanlagen gepflegt. Die Anlage ist eher klein, was aber nicht unbedingt von Nachteil sein muss. Die Gästestruktur war sehr gemischt. Vom außerlichen Eindruck hätte man sich wohlfühlen können. Wären da nicht noch die Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe der Zimmer war ausreichent. Die Ausstattung sehr DÜRFTIG. Die Möbel sind alle schon sehr in die Jahre gekommen. An der Küchenzeile fehlte teilweise schon das Funier an den Türen. Bei der Kaffeemaschine haben wir vor den ersten benutzen erstmal eine Grundreinigung vorgenommen. Auch die Tassen, Teller und Besteck waren nicht sauber. In den Schränken selber, ist das genaue reinschauen nicht empfehlenswert (festklebender alter Dreck). Die Betten bestanden aus zwei Einzelbetten, die wir aber zusammen schieben konnten. Doch war dann ein Bett ca. 20 cm höher. An den Wänden klebten überreste von Mückenleichen. Das Badezimmer: kaum Abstellmöglichkeiten, der Duschkopf völlig verkalkt, Rost in der Badewanne und Schimmel an den Fliesen, Handtücher wurden alle zwei Tage gewechselt, ein Fön Fehlanzeige. Terrassen oder Balkone sind ausreichent und haben einen schönen Blick aufs Meer. Ein Wäscheständer ist vorhanden.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal sprach ausschließlich Spanisch oder Englisch, Deutschkenntnisse waren kaum vorhanden. Die Zimmerreinigung war, wenn man nicht mit der deutschen Reinlichkeit schaut, OK. Der Umgang mit Beschwerden, wie soll ich es sagen, sie haben versucht Lösungen zu finden und sich Entschuldigt. Doch wenn man drei Wasserrohrbrüche hinter sich hat, sind Entschuldigungen alleine auch nicht mehr das, was noch einen Urlaub retten könnte. Unsere erste Begegnung mit dem Wasser im Zimmer war nach einen starken Regenguss, es lief durch die Balkontür (aber das haben wir noch locker gesehn, aufgewischt und fertig). Zwei Tage später kam es aber richtig, ein Rohrburch im Badezimmer. Als wir so gegen 22:00 Uhr nach Hause kamen stand das Apartment unter Wasser. Also ersteinmal die Notfallnummer angerufen (ab 18:00 Uhr ist nämlich niemand mehr an der Rezeption). Nach ca. 15 Minuten kam auch jemand (der natürlich nur spanisch sprach), schmieß ein paar Handtücher auf den Boden und machte uns verständlich das wir nun umziehen müssten. Also fingen wir um 22:30Uhr an unsere Sachen zu packen (ohne Hilfe vom Personal). Nach nur weiteren zwei Tagen hieß es wir müssten nochmals Umziehen da im Zimmer neben uns auch ein Wasserrohr geplatzt sei. Nun hieß es wieder Koffer packen. Dieses mal wurde uns eine Villa angeboten. Auch hier von außen Hui von innen Pfui. Aber nicht ganz so schlimm wie der Zustand in den Apartments. Hier dauerte es vier Tage und wir hatten kein warmes Wasser mehr. Ein Mitarbeiter macht sich dann auf die Suche des Fehlers, was einige Zeit dauerte. Doch dann stellte er fest das im neben Haus das Wasser rauslief. Ein Rohr war geplatzt, wer hätte das gedacht. Nach zweifachen Versuch war das Rohr dann notdürftig geflickt. Und wir freuten uns, das es nur noch einen Tag halten musste, da wir am nächsten Tag abreisten. Von der Rezeption kam wieder ein "Entschuldigung, so was hatten wir noch nie, sonst immer alles in Ordnung". Na ja wer`s glaubt. Habe an der Wand noch einen alten Wasserfleck gefunden, wie der wohl dahin kam???


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage der Apartmentanlage ist gut. Sehr nah zum Strand und zum Centrum. Wer es aber sehr ruhig möchte ist dort nicht gut aufgehoben. Bis in die Nacht rein kann man Musik aus der in der Nähe befindlichen Restauration hören.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1