Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Betrachtet man die Katalogfotos, so schien das Pez Azul vor einigen Jahren (in der Blützezeit des Tourismus von Puerto) ein modernes und gepflegtes Haus gewesen zu sein. Die Realität sieht leider anders aus. Das Wetter war sehr schön zu dieser Zeit.
Die Zimmereinrichtung ist sehr in die Jahre gekommen. Die Matratzen selber sind teilweise befleckt. Dies gilt auch für die Wände. In sämtlicher Form von Wäsche konnte man Löcher oder aufgerissene Nähte vorfinden. Der Kühlschrank war sehr versifft. In den Dichtungen konnte ich Schimmel feststellen. Jedes Einrichtungsstück, inklusive Plastikkühlschrank, wurde mit einigen Lagen Wandfarbe überstrichen. Für den Safe wurde eine tägliche Benutzungsgebühr erhoben. Der Fernseher musste gegen Gebühr an der Rezeption aktiviert werden. Neben mehreren spanischen Programmen konnte auch das PayTV (Erotik) gesehen werden.
Frühstück: Beim Frühstück erwartet den Gast jeden Morgen steinharte Brötchen, Bio-Tomaten, Vorderformschinken, Käse und Butter. Teilweise wurden gekochte Eier oder Spiegeleier mit Bacon aufgetischt (solange der Vorrat reicht). Kaffee war an einem Automaten im Frühstücksraum erhältlich. Ebenso der wirklich sehr dünne gelbe (Orangen-) Saft. Mittag-/ Abendessen: Hier wurde das Essen täglich in einer abwechselnden Variante auf das Buffet gestellt. Die Speisen waren fast immer nicht oder schlecht gewürzt. Auch abgesehen davon musste man sich sehr bemühen, eine Speise auszuwählen, "an der man nichts falsch machen kann". Das landestypische Kaninchen kam hier eher nicht in Frage. Sehr lecker waren die Tintenfischringe.
Das Personal war stets bemüht. Dies gilt vor allem für die freundliche Servicekraft beim Frühstück, die stets alle Gästewünsche erfüllen wollte. Eine Verständigung war leider nur auf Spanisch möglich. An der Rezeption konnte eine Kommunikation auch auf Deutsch "mit Händen und Füßen" erfolgen. Der Rezeptionist hat stets beteuert, alle Informationen an den Manager weiterzureichen. Dem Hotelfaltblatt konnte man entnehmen, dass das Pez Azul zu einer Gruppe von fünf Privathotels gehört. Die Anwesenheit des Managers gestaltete sich entsprechend.
Das Pez Azul liegt in einer mittleren Hochlage von Puerto de la Cruz an einer mäßig befahrenen Straße. Eine Tankstelle mit kleinem Shop ist in unmittelbarer Nähe. Ein gang nach "unten" zum Wasser dauert ca. 10 Minuten. Der Weg ist nachts auch beleuchtet und führt teilweise durch die Altstadt..
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Die laut Fotos sehr lebendige und einladene Poolbar war stets geschlossen und wurde als Lagerraum für Liegeauflagen und Müll genutzt. Der Pool war sehr ungepflegt und nicht einwandfrei gereinigt. Liegen waren für die Hotelkapazität deutlich zu wenig verfügbar. Dies mag jedoch daran liegen, dass der Großteil der Hotelgäste diese Hotelbereich besser meiden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


