- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Tolle Lage und neues Haus ist das einzige was gut war! Frühstück und Service waren absolut katastrophal... Nie wieder Villa Loznica
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Wir haben über booking Doppelzimmer das angeblich 25m2 gross sein sollte gebucht, mit der Option bei der Ankunft um eine Woche zu verlängern. Uns wurde telefonisch von Villa Loznica bestätigt dass das Zimmer für uns für 2 Wochen reserviert bleibt.Als wir ankamen haben wir ein zimmer von 17m2 bekommen und Internet ging nicht! Als wir uns an der Rezeption beschwerten hiess es die grösseren Zimmer wären alle schon besetzt und sie können da nichts mehr machen, und die Sache mit dem Internet ist halt einfach so... Na gut, dachten wir und wollten die Verlängerungswoche bestätigen und dann kam die nächste Überraschung: das geht auch nicht , ihr könnt nur um 3 tage verlängern da das Zimmer für die restliche Zeit schon vermieteten wurde!!!! 4 Tage hatten wir kein warmes Wasser (die ganze Villa) , Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt, Handtücher wurden nur teilweise ersetzt, das Frühstück jeden Tag das gleiche, Salami,Käse, Gurken ,Tomaten, Eier, Butter , Konfitüre und altes Brot. Nach 3 Tagen haben wir nicht mehr in der Villa gefrühstückt....Der Besitzer (ein älterer Herr)war zwar immer nett und probierte zu helfen aber leider konnte er es nicht und war mit dem ganzen überfordert da er nur unqualifiziertes Personal um sich hat und das meiste alleine macht. Zum Restaurant im Erdgeschoss sage ich nur FINGER WEG!!! Da isst man in jeder Dönerbude viel besser! Das alles gibts für 155 Euro pro Tag!!! NIE WIEDER VILLA LOZNICA
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jack |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |