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Aus Deutschland
Tommi (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschung3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im Frühjahr 2012 für zwei Übernachtungen in dieser Unterkunft. An der Rezeption (im Hotel) übergab man uns den Schlüssel für ein ungereinigtes Appartement. Freundlich teilten wir diesen Fehler des Personals an der Rezeption mit. Unfreundlich und ohne ein Wort der Entschuldigung erhielten wir den Schlüssel für ein anderes Appartement. Die Außenanlage und der Keller der "Villa Ratskopf " waren sehr ungepflegt und verwahrlost. Wir können dieses Objekt leider nicht weiter empfehlen. Wernigerode ist jedoch immer wieder eine Reise wert!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tommi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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