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Ingo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 3 Wochen • Strand
Lieblos
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Zimmer im oberen Stockwerk gebucht bekamen aber eins direkt über dem Restaurant, direkt an der Straße- sehr laut. Nach einer Reklamation zogen wir dann in die 6. Etage in den hinteren Bereich des Hotels. Dieses Zimmer war dann etwas leiser, durch den Generator der Klimaanlage jedoch immer noch zu laut um Ruhig schlafen zu können. Das Zimmer selbst war dem Preis angemessen. Das Badazimmer stand jedoch nach jedem Dusche unter Wasser. Auf den Fluren des Hotels standen immer wieder verschmutzes Geschirr, sowie gebrauchte Handtücher herrum. Der Einsatz des Personals hilt sich sehr in Grenzen, etwa beim Frühstück wurde die Zubereitung eines Omletts 30 Min. vor beendigung der Frühstückszeit verneint. Im Allgemeinen haben wir die so bekannte freundlichkeit und liebe zum Detail in dem Hotel sehr vermisst. Die Poolanlage auf dem Dach ist unserer Meinung nach nicht zu benutzen. Nach 7 Tagen haben wir dann das Hotel gewechstelt, was von der Hoteleitung ohne weiters akzeptiert wurde. Wir waren schon öffter in Thailand, auch auf Phuket, wurden aber noch nie so enttäuscht, wie in diesem Hotel.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1