- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein tolles Appartment-Hotel, wenn die Wirtsleute nicht wären! Man wird überhäuft mit Schildern, was man nicht darf - praktischerweise gleich mit Strafandrohung! Bsp.: Skischuhe mit aufs Zimmer nehmen: 50€ Wenn im Poolbereich auch nur ein Handtuch fehlt werden alle Zimmer durchsucht! Wo gibt es denn so etwas? Die Wirtleute haben nur das EURO-Zeichen im Auge! Für eine Übernachtung auf der vorhanden Schlafcoach möchten sie zusätzliche 142€, und das wo der Mehrpreis für 2 Personen für die ganze Woche nur 220€ wäre! Begründung: Um diese Zeit gibt es in Königsleiten kein Zimmer mehr (da kann man ja zuschlagen!) Der Opa des Hauses schaut wirklich ganz genau in die Sauna, ob auch jeder nackig ist. Was soll man hier denken? Fazit: Tolle Anlage - leider wird einem viel an Spaß genommen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir sind steht‘s bemüht unseren Gästen ein schönes, ordentliches und nicht beschädigtes Appartement zur Verfügung zu stellen. Dazu gehört auch unsere Konsequenz, dass keine Skischuhe (im Ski- und Schuhraum mit Trocknern finden diese genügend Platz), Stöcke, Snowboardboots oder andere Sportgeräte mit ins Appartement genommen werden oder dass manche Gäste vom Skikeller (mit diesen ganzen Utensilien) mit dem Lift zum oberen Ausgang fahren nur um nicht die kleine Steigung vorm Haus gehen zu müssen. Unsere Gäste finden im Appartement einen Bademantel vor, den Sie zur Benützung von Hallenbad und Sauna anziehen können – dann braucht man nicht mit dem nassen Badetuch herumlaufen. Im Hallenbad und in der Sauna sind die entsprechenden Bade- bzw. Saunatücher und wir bitten unsere Gäste diese nach Gebrauch dort in die dafür vorgesehenen Wäschekörbe zu geben, damit sie wieder gewaschen und aufgefüllt werden können. Wenn jeder Gast das Bade- bzw. Sauantuch mit ins Appartement nimmt stehen nach 2 Tagen leider keine mehr zur Verfügung. Bezüglich der zusätzlichen Personen: im März wären sicher noch einige Hotelzimmer in anderen Hotels frei gewesen. Nur hätte Ihr Besuch dann unsere Wellnessbereiche und auch das Hallenbad nicht nutzten können. Wellnessbereiche: Es kommen immer wieder Gäste auf uns zu und bitten uns im Saunabereich nachzusehen, da immer wieder Gäste mit Badeanzug in unsere ausgewiesene Nacktsauna gehen, die Gäste die echte Saunagänger sind fühlen sich dadurch gestört, da es ja ein Nacktbereich ist. Den Spaß wollen wir unseren Gästen in keinster Weise nehmen. Würden unsere Gäste die Gästeinformationsmappe durchlesen könnten wir uns alle Verbotsschilder sparen. Wir haben eine schöne Anlage und dies soll auch so bleiben.