- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im dazugehörigen Familotel Suite Binz mit unserem 4-Jährigen Sohn und sind leider sehr enttäuscht. Das Personal ist sehr, sehr bemüht und freundlich, kann aber die Mängel aus eigener Kraft nicht beheben. Die Suite war schön groß und toll eingerichtet, aber: direkt mit Schlafzimmer direkt zum Edeka-Markt (jeden Morgen Lieferungen ab 5.30 Uhr, was der Direktion bekannt ist) und bei der Hitze keine Verdunkelungsvorhänge im Wohnzimmer (obwohl Vorrichtungen vorhanden + im Katalog hängen sie). Man kommt sich sehenden Auges "beschummelt" vor. Auf mehrmalige Nachfrage ist man uns finanziell entgegen gekommen, aber der Schlaf und viele Tage Ärger können nicht ersetzt werden. Im Kids Club sind zudem große Mängel: ungeschützte Pfeiler im Verkehrsparcours, den alle Kinder wild mit Fahrrad, Rolle & Co nutzen, ungeschützte Rohre auf dem Fußballfeld, kaputte Roller + Fahrräder, die abgebildeten Quads gibt es nicht, geklebtes Playmobil-Spielzeug, dunkle Kleinkind-Ecke mit super lautem Gebläse der Hupfburg und verdrecktem Teppich, Sandkasten mit Beton-Umrandung, spitzer ungeschützter Metallpfeiler vor der kleinen Tunnelrutsche, vor u.vm. Zudem ist der Treppenaufgang im VH mit einem erheblich verdrecktem Teppich wirklich ecklig, die abgebildeten Balkone (Bäderarchitektur) sind abmontiert worden und Pfeiler liegen neben der Kinderrutsche frei, der Spiegel im Fahrstuhl ist kaputt, ebenso Feuermelder-fenster. Also leider kein guter Zustand, und das für eine wirklich stolze Summe! Sehr traurig, dass man sich in seinem hart ersparten Jahresurlaub so abfertigen lassen muss.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |