- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Um positiv zu beginnen, das Essen war sehr gut, abwechslungsreich und sehr ansprechend. Dann enden auch schon die positiven Bewertungen. Die Zimmer sind in einem miserablen Zustand. Die Möbel sind alt und abgenutzt, das Badezimmer klein, dreckig und entspricht nicht im Entfentesten dem Standard eines 4-Sterne-Superior-Hotels. Auch nach Hinweisen an die Rezeption, wenigstens die Sauberkeit der Zimmer herzustellen und dem nochmaligen Besuch des Reinigungspersonals könnte keine grundsätzliche Verbesserung festgestellt werden. Das gesamte Hotel vermittelt den Eindruck, dass Sauberkeit nicht an erster Stelle steht. Unverständlich ist, dass das Hotel dennoch ausgebucht ist, was dazu beiträgt, dass die Hotelleitung eine Grundsanierung nicht für nötig hält. Unser geplanter Wellnessurlaub hatte demnach eine faden Beigeschmeck, der bis zum Ende nicht widerlegt werden konnte. Dass der Computer an der Rezeption beim Auschecken mehrfach abstürzte, verwunderte uns nicht mehr und unterstrich unseren Gesamteindruck. Wir werden das Hotel auf keinen Fall noch einmal besuchen. Schade, denn preiswert war der Aufenthalt nicht...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |