Apparthotel Ladina

Wir waren im Chalet Paradiso 7 Nachte beherbergt. Die Gastgeber waren nicht daheim, um uns zu willkommen. Wir mussten die Schlussel von einem Nachbarn holen. Das war aber nicht das Problem. Unser Problem war die Heizung. Am spaten Abend und am fruhen Morgen waren es ungefahr 16-17 Grad. Schon am zweiten Tag haben wir der Putzfrau gesagt, es ist uns kalt. Nach einem Tag Schifahren braucht man Warme im Zimmer... Sie hat uns versprochen, der "Chefin" zu sagen und das Problem zu losen. Das hat sich 3 nacheinanderfolgende Tage wiederholt. Es wurde nie warmer. Noch immer 17 Grad am Morgen. Als die Chefin am lezten Tag heimkam, sagten wir ihr es war uns kalt... jeden Tag. Sie wollte uns nicht glauben. Dann ruf sie ihren Mann an und es stellte sich heraus, dass die Heizungsrohre aus waren... in beiden Appartements. Dann sagte sie wir hatten das selbst getan, um weniger Geld fur die Endreinigung zu bezahlen. Das kann man nicht schlucken. Sehr sehr unfreundlich und beleidigend. Wir glauben, sie haben das absichtlich getan, um weniger Heizung zu bezahlen... Unakzeptabel!

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