- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus 'Royal' ist zu bevorzugen bzgl. Anordnung, Aufteilung, Erreichbarkeit. Animation im Vergleich zum Vorjahr sehr enttäuschend. Teilweise viel zu laute Musik in der Nacht - je nach Zimmerlage von okay bis unmöglich.
- Ausstattung des ZimmersGut
Badewannen sind nicht mehr aktuell...
- GeschmackGut
Immer sehr vielfältiges, reichhaltiges und gutes Angebot. Leider sind Speisen in den Pfannen häufig kalt, da die Brenner drunter ausgeschaltet sind.
Sehr verschieden! Spreche nur für das 'Royal! Und nur für unseren Reisezeitraum vom 05.-26.10.17. Immer freundlich und zuvorkommend: Rezeption, Restaurant, Köche, Kellner im Restaurant, Barkeeper im Hotel, Strandbar! Immer Unfreundlich, fast verachtend ohne Trinkgeld: Kellner an der Buddhabar abends, Eismann. Letztes Jahr um diese Zeit war der Eismann super! Letztes Jahr gab es auch 1 freundlichen Barkeeper an der Buddhabar - 'Baki', aber leider auch nur 1 Woche.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 4 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | AJ |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber AJ, vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung sowie Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie viele positive Erfahrungen mit unserem Team gemacht haben – insbesondere an der Rezeption, im Restaurant und an der Strandbar. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in diesem Jahr Unterschiede im Service erlebt haben, insbesondere an der Buddha Bar und beim Eisstand. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität und Freundlichkeit unseres Services überall gleich hoch zu halten. Auch Ihre Hinweise zum Buffet und zur Temperatur der Speisen nehmen wir ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Standard zu verbessern und unseren Gästen ein angenehmes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie beim nächsten Aufenthalt wieder vollständig überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen aus Alanya, Ihr AQI Pegasos Royal.


