Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
So kam die Anlage bei uns rüber: In die Jahre gekommenes Hotel; Zimmer einfach eingerichtet, v.a. Bad sehr schmuddelig - absolut renovierungsbedürftig. Reinigung des Zimmers inkl. Wäschwechsel sehr mangelhaft; auch die Sauberkeit auf den Gängen und im sonst. Öffentlichkeitsbereich läßt zu wünschen übrig. Das Personal spricht kaum Englisch oder Deutsch, ist nicht sehr bemüht um den Gast, wirkt unmotiviert und zeigt wenig Kompetenz. Frühstück ist vielseitig und sehr gut, Angebot untertags o.k., Abendessen - ausgenommen Süßspeisentheke, welche nie nachbestückt wird - in Ordnung; das Angebot an Getränken ist nicht sehr groß, die Qualität eher schlecht. Top ist die direkte Lage am leicht abfallenden Sandstrand, die tolle Außenanlage mit wunderschönem Gartenbereich, großzügiger Poollandschaft mit div. Rutschen und dem gut beschattetem Liegebereich. Hervorragend der Wellnessbereich; das Team ist sehr zuvorkommend und leistet professionelle Arbeit.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße – Pegasos Royal.
