Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben erlebt, was viele andere dieses Jahr in diesem Hotel auch erlebt haben. Essen kalt und schlecht. Wenig warmes an Auswahl. Selten frisch zubereitet. Selbstbedienung im Hauptrestaurant auch was Besteck anbelangt. Verdreckte Tischdecken wurden nicht ausgewechselt. Poolboy lief 14 Tage mit den selben kaputten und verdreckten Klamotten rum, auch bei seiner Tätigkeit im Hauptrest. Unmotiviertes junges, nicht arbeitswütenden Personal. Sauberkeit war an vielen Stellen Mangelware. Wasserrutschen nicht beaufsichtigt. Wasser wird vorzeitig ohne Durchsage abgestellt. Animateure waren nicht motiviert. Pool-Reinigung fiel scheinbar immer aus. Ansonsten wurde nur der Dreckam Pool beim Wischen besser verteilt. Toiletten in den Außenanlagen stanken zum Himmel. Getränke-Zapfanlagen waren defekt, es wurde in Flaschen ausgeschenkt oder als Selbstbedienung auf die Theke gestellt. Theken waren schmutzig. Tische nicht abgewischt. Getränke warm oder mit wenig Kohlensäure. In der Snack-Bar 14 Tage nur Hamburger und Pommes. Das Hotel mag man keinem weiterempfehlen. Sowas haben wir nicht mal im 3, 5 Sterne erlebt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße – Pegasos Royal.
