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Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel mit kleineren Schönheitsfehlern
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist unterm Strich gesehen sehr gut und nur weiter zu empfehlen. Der Strand ist direkt mit am Hotel und sehr sauber- jedoch muss man leider um 08:00 morgens bereits Liegen und Schirme reservieren - der Pool ist sehr gepflegt und auch sehr schön - jedoch kann man hier kaum in Ruhe liegen (hier muss ebenfalls früh morgens reserviert werden), da durch die laute Musik eher Club-Atmosphäre herrscht - wer es mag ... Für Kinder (und für so manchen Erwachsenen) ein absolutes Paradies - Captains Nemos Castle - einfach nur toll und schön. Das Essen war sehr gut und auch relativ abwechslungsreich - jedoch hat es uns nicht gefallen, dass in einem 5-Sterne-Hotel zum Abend mit Sportshorts + Muskelshirts gegessen werden darf (z.T. auch noch mit Badelatschen) - das müsste noch geändert werden. Das Publikum ist gemischt - Türken, Österreicher, Deutsche, Schweizer, Norweger und Schweden. Das Personal schien zu 75 % nicht gerade motiviert, was z.T. auch als unhöflich interpretiert werden kann - doch es lag bestimmt daran, dass die meisten Angestellten weder deutsch noch englisch sprechen / verstehen konnten - was im Hotel nebenan (Resort) nicht der Fall war. Da diese Anlage weitläufiger und ruhiger ist und auch über die besseren Abendshows verfügte, werden wir im nächsten Jahr wohl mal dieses Hotel probieren (zumal man die Anlage des Royal uneingeschränkt nutzen kann)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pegasos Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns im Pegasos Royal. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und dass Ihnen unsere Services gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Pegasos Royal Management.