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Dominik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Super, mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten
5,0 / 6

Allgemein

Von der fehlenden deutschen Kinderanimation und dem zeitweise zu kalten Essen abgesehen, hatten wir einen tollen Urlaub und kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Groß, geräumig, sauber. Noch einen Stern mehr würde ich geben, wenn ein Wasserkocher mit Tee und Kaffee zur Verfügung stünde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr große und abwechslungsreiche Auswahl. Zudem sehr schmackhaft. Leider zeitweise etwas zu kalt.


    Service
  • Sehr gut
  • Überragend! Viele Wünsche wurden bereits vor dem Aussprechen von den Augen abgelesen. Besser geht's nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einer großen Hauptstraße. Auf der Strandseite des Hotels bekommt man hiervon allerdings nahezu nichts mit


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als Familie aus Deutschland fehlte mir die deutsche Kinderanimation. So war das Angebot für unser Kind nur äußerst eingeschränkt nutzbar.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Familienurlaub im September – es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine tolle Zeit bei uns hatten! Service Ihr Lob für unser Team – dass Wünsche schon „von den Augen abgelesen“ wurden – ist für uns das schönste Kompliment. Genau diese Aufmerksamkeit möchten wir jedem Gast bieten. Kulinarik Die große und abwechslungsreiche Auswahl freut uns sehr. Den Hinweis zur zeitweise zu kühlen Temperatur der Speisen nehmen wir ernst – wir werden das intern prüfen und optimieren. Zimmerkomfort Schön, dass Sie Ihr Zimmer als geräumig und sauber empfunden haben. Ihr Wunsch nach einem Wasserkocher mit Tee und Kaffee ist nachvollziehbar – wir nehmen ihn gerne als Verbesserungsvorschlag auf. Lage Die Nähe zur Hauptstraße ist baulich bedingt, aber es freut uns, dass Sie auf der Strandseite dennoch Ruhe genießen konnten. Kinderanimation Dass Sie die fehlende deutsche Kinderanimation als Einschränkung erlebt haben, verstehen wir gut. Wir bemühen uns, unser Angebot sprachlich und kulturell breiter aufzustellen – Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise und freuen uns sehr, dass Sie trotz kleinerer Kritikpunkte gerne wiederkommen möchten. Bis zum nächsten Mal – mit noch mehr Komfort für die ganze Familie! Herzliche Grüße Ihr Team vom AQI Pegasos Royal