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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Von einem 5-Sterne-Hotel keine Spur
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben uns noch nie so sehr über Küche und Restaurant geärgert, wie in diesem Hotel - entspricht einem 2-Sterne-Haus! Es gab jeden Tag Nudeln und Tomatensoße sowie kleine Häckbällchen - hierfür stand man in einer Schlange von manchmal bis zu 30 Personen! 1 x in der Woche gab es Dönerfleisch in ein trockenes Brötchen oder Putenfleisch - dies natürlich eingeteilt! Das Salatbüffet war jeden Tag gleich - keine Abwechslung. Kartoffel die am Abend schon keiner essen will, stehen morgens - übergossen mit Ketchup -wieder da! Wenn man abnehmen möchte, dann ist man dort gut aufgehoben!!! Nun noch was zur Sauber- und Freundlichkeit: 5 Tassen oder Gläser in die Hand nehmen, bis man was sauberes findet. Die Tische werden nicht abgeräumt und neu eingedeckt - fehlt was, wird man noch blöd angemacht: "Beschweren Sie sich doch an der Rezeption"! Katzen laufen durch das Restaurant. Wir wollten nach 1 Woche den Urlaub abbrechen - bekamen leider keinen Rückflug!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße – AQI Pegasos Royal.