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Tim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
Leckeres Essen, tolles Personal, sauber, schöner Strand - lange Wege - Zimmer laut!
3,9 / 6

Allgemein

Über das Hotel können wir grundsätzlich nicht meckern. Service, Essen, Pool, Strand alles super. Die Anlage bietet viel - ist aber recht groß. Das sollte man bedenken. Vom Strand zum Zimmer habe ich mit strammem Schritt 8 Minuten gebraucht (um mal ein Gefühl dafür zu vermitteln). Das war für uns (mit zwei Kindern 5&9) ein Manko, dass wir im Vorfeld nicht bedacht/beachtet haben. Die Liegen wurden am frühen Morgen bereits mit den hoteleigenen Handtüchern belegt. Das fanden wir schade, hätten uns irgendeine Regelung seitens des Hotels gewünscht. Die Lautstärke auf den Fluren (auch zur Nachtzeit) war leider ein dickes Minus für uns, da es die Nächte bisweilen schwer gestaltet hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Familienzimmer - der Schlafbereich der Kinder ist direkt neben der Zimmertür. Dort befindet sich auch ein Fenster zum Flur. Die Häuser sind recht groß und die Flure sind hellhörig. Leider kamen auch bis nachts um 2 Uhr andere Gäste auf die Zimmer und waren nicht sehr leise. Daher sind wir (und die Kinder) immer wieder aufgeschreckt. Auch wurde jeden Tag an-/abgereist. Teilweise auch früh morgens. Wenn die Koffer über den Flur rollen, ist das auch recht laut und macht das Schlafen schwer.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen ist super lecker. Jeder wird hier fündig. Es gibt auch spezielles Essen für Vegetarier und z.B. glutenfreies Brot. Die einzelnen Gerichte waren in türkischer, englischer und deutscher Sprache beschriftet. Hier warn auch immer die Nährwertangaben (Kalorien und Mikronährstoffe) angegeben - TOP!!! Beim Frühstück gab es frischgepressten Orangensaft - dieser war jedoch kostenpflichtig (trotz All-In-Paket). Ein Glas schlägt mit 2 Euro zu Buche. Übrige Säfte (Apfel, Ananas, Kirsch, Orange) gibt es aus dem Automaten zum selbstzapfen. Gleiches gilt für Wasser (still). Übrige Getränke gibt es dann zum Bestellen an der Bar bzw. auf dem Gelände gab es auch zwei Zapfstationen für Cola, Fanta etc. zum selbstabfüllen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal, welches reichlich vorhanden war, war stets freundlich, zuvorkommend und zu stets zur Stelle. Manchmal konnte man sich gerade einmal den Mund abputzen und schon wurde der Teller abgeräumt. Wo es angebracht war, war auch ein lockerer / netter Spruch. Alle sehr dezent und angemessen. Auch Späße mit den Kindern waren immer nett.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Ein riesiger Pool welcher sich in einzelne Zonen unterteilt. Der Kinderpool (Wassertiefe 45 cm) mit Piratenschiff und 3 Rutschen ist hier extra durch Edelstahlgitter von den angrenzenden tieferen Bereichen abgegrenzt, so dass ein Kleinkind nicht ohne Weiteres ins tiefe Wasser gelangt. Das die übrigen Bereiche sind überwiegend 150cm tief, es gibt auch Bereiche mit 90cm. Ein Bereich kann auch für Wasserball genutzt werden - hier wird mittags auch animiert - war immer spaßig.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Abhängig von den übrigen Gästen waren sowohl am Strand wie auch am Pool die Liegen schon am frühen Morgen mit Handtüchern reserviert. Es gelang aber doch immer noch gut am Strand eine Liege aus der Sonne zu ergattern und in den schattigen Bereich zu ziehen. Am Strand gab Duschen, Umkleidekabinen und eine Bar mit Softdrinks, Säften und Wasser.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Es gibt ein reichhaltiges Sportangebot welches durch Trainer angeleitet wird. Zudem gibt es einen gut ausgestatteten Fitness- / Kraftraum.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir hatten All-In gebucht. Folgende Extrakosten können, je nach Bedarf, dazukommen. - Frühstück: O-Saft 2 Euro - Smoothie - 5 Euro - Softeis ist gratis - Eiskugeln schlagen mit 2 Euro je Kugel zu buche - WLAN ist in der Lobby verfügbar und kostenlos. Auf dem übrigen Gelände / in den Zimmern ist WLAN auch verfügbar, kostet dann jedoch 15 Euro je Nutzer für 7 Tage. (Wir waren zwei Erwachsene für 9 Tage - das wären dann schnell 60 Euro gewesen… haben deshalb darauf verzichtet und detox betrieben ;) Im Shop gibts allerhand, was man zukaufen kann (Knabbereien, gekühlte Getränke fürs Zimmer …) Bei uns ging eine Taucherbrille zu Bruch - wir wollten eine neue kaufen. Für eine Taucherbrille wollte man 35 Euro - wir haben dann darauf verzichtet.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Tim
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Tim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service, das Essen, der Pool und der Strand gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit den kulinarischen Angeboten zufrieden waren und die Vielfalt an Optionen geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, die Lautstärke auf den Fluren während Ihres Aufenthalts für Sie und Ihre Familie ein Problem darstellten. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte in Betracht ziehen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Auch die Handtuchreservierung und die Lautstärke werden wir prüfen, um den Aufenthalt für alle Gäste angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, AQI Pegasos World Public Relations