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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Lieber ein richtiges Magic Life buchen!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hat wenig bis nichts mit den anderen Magic Life Hotels gemeinsam. Wir sind total enttäuscht gewesen. Grosse Hygieneprobleme.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt... Max. Mal gestrichen worden. Ansonsten abgewöhnt mit Schimmel im Bad und einer Klospülung ist unsagbar laut ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Tische dreckig. Werden nur schleppend abgeräumt und notdürftig und trocken "gereinigt". Essen ist ok allerdings immer lange Schlangen und tierisch laut wie in der Bahnhofshalle.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Alle völlig überfordert inkl. Reiseleiter. Kein Wunder bei der Anzahl der täglichen Beschwerden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Flughafen in der Nähe, ansonsten eher trist und schmutzig in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation gibt sich Mühe und lässt ein wenig Magic rüber kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe KATHARINA ; Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Unser oberstes Ziel ist es, eine sehr gepflegte und komfortable Atmosphäre zu bieten. Wir möchten uns aufrichtig für die wenigen aufgetretenen Probleme entschuldigen, die nicht unseren Service widerspiegeln. Wir sind ständig bemüht, die Vielfalt und Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte über Zimmer, das essen und Service Wir bemühen uns, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen und ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur sofortigen Überarbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Herzliche Grüße !