Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Andreas(61-65)
130 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schön und doch etwas negatives
5,5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Seit Eröffnung des Hotels waren wir (Stammgäste) bis zum letzten Mal. Eine nicht schöne Situation bewog uns die Liebe zum schönen Aqua Dome zu künden. Die Bewertung zeigt alles auf. Einfach aufpassen.!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Regina, sehr geehrter Herr André, wir bedauern sehr, dass wir Ihr Anliegen – das uns bekannt ist – nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten, obwohl wir uns sehr bemüht haben. Unsere Geschäftsführung wird nochmals direkten Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Nach so vielen Aufenthalten, die Sie bei uns verbracht haben, möchten wir Sie keinesfalls verärgern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr AQUA DOME - Team
