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Stefan (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service schlechter wie im Wirtshaus
4,0 / 6

Allgemein

Therme Top, Zimmer top, Küche top, Service totaler Flop. Wir waren insgesamt vom Service sehr enttäuscht. Wir haben noch nie so einen schlechten Service erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß und geräumig und sehr schöne Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und die Köche sehr zuvorkommend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten noch nie so einen schlechten Service. Wir wurden am Donnerstag an meinem dreißigsten Geburtstag am Abend von der Restaurantleiterin zu unserem Tisch geführt. Da sich leider niemand für uns zuständig gefühlt hat haben wir bis nach der Vorspeise gewartet bis wir mal bestellen durften. Danach brauchte man 10 Minuten um zwei Gläser Wein und eine Flasche Wasser auf den Tisch zu bringen. Der Service war der schlimmste was ich bis jetzt in meinem Leben gehabt habe und ist einem 4s Hotel nicht würdig. Mein Teller wurde abgeräumt obwohl meine Partnerin noch am Essen war. Es wird jeden Tag falsch eingedeckt. Salatbesteck fehlt. Hätte mir an meinem dreißigsten Geburtstag schon eine kleine Aufmerksamkeit erwartet aber gab nicht einmal ein alles Gute. Das mit den Wartezeiten ging am nächsten Tag wie am ersten. Kein Kellner hatte einen Plan. Dieser Abend hat mir meinen ganzen Geburtstag versaut, da die Erwartungen schon sehr hoch waren!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit dem schönen direkten Durchgang zur Therme echt super!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1