Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Top Zimmer, nette Begrüßung, tolle Therme, gute Küche, schlechte Servicemitarbeiter Zum entspannen für ein paar Tage ideal, auch wenn etwas teuer.
Gute Küche! Hauptspeiße war lauwarm aber ansonsten echt gut :)
super Service an Rezeption, schlechter Service im Restaurant (kein Deutsch, falsches Vokabular auf Englisch - Himbeerkuchen wurde als Strawberrycake von Mitarbeiter angepriesen - großes Problem für Allergiker!!!) Uns wurde als Nachspeiße einfach das vorgesetzt was noch übrig war (um 21:00 Uhr) mit der Aussage: There is nothing else left. Auf die Frage ob Nüsse enthalten sind wurde nur die Antwort: I don’t know gegeben und nicht nachgefragt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katharina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Sehr gerne geben wir Ihre lobenden Worte an unser Küchen- und Rezeptionsteam weiter. Außerdem möchten wir uns für die Servicequalität entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies absolut nicht unser Standard ist. Wir haben erst seit Kurzem unser Serviceteam für die Wintersaison komplett und da müssen wir noch kräftig schulen. Selbstverständlich sollte der Service einwandfrei funktionieren und es zu keinerlei Wartezeit kommen. Nochmals viele Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns genießen konnten und würden uns freuen, wenn wir Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen dürfen. Beste Grüße aus Längenfeld, Nora Ache / Assistentin der Geschäftsleitung
