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Nadja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub - aber von 5-Sternen mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten einen schönen Urlaub, haben uns von einem 5-Sterne-Hotel jedoch mehr erwartet - vor allem was die Qualität des Essens und die Sauberkeit betrifft. Für uns war das Haus im Endeffekt auch zu groß.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Schiebetür in der Mitte. Kennen wir aus anderen Hotel so. Das ist okay. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Hier müsste Hand angelegt werden. Der Zimmerservice war in Ordnung, aber auf keinem Fall auf 5-Sterne-Nivau.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hier müssen wir die größten Abzüge machen. Wir waren zum 1. Mal in der Türkei. Freunde hatten uns stets von dem tollen Essen vorgeschwärmt. Hier wurden unsere Erwartungen leider gar nicht erfüllt. Die a la carte-Restaurants waren gut. Das Hauptrestaurant hatte jedoch absoluten Kantinenflair. Es war jeden Tag eine Massenabfertigung ohne einen Hauch von Rafinesse, die man in einen 5-Sterne-Haus erwarten könnte. Die Speisen wiederholten sich ständig, waren verkocht und überhaupt nicht gewürzt. Schade. Auch gab es fast keine landestypischen Speisen. Zudem waren das Geschirr und die Gläser oft nicht sauber. Hier hätten wir viel mehr erwartet! Vielleicht sieht das in „deutschen Hochburgen“ in Antalya & Co. anders aus.


    Service
  • Gut
  • Der Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Man darf jedoch nicht erwarten, dass - außer dem überaus hilfsbereiten Gästebetreuer Ahmed - jemand deutsch spricht. Auch mit Englisch kommt man in vielen Bereichen nicht durch. Selbst das Animationsteam arbeitete teils mit dem Handy als Übersetzungshilfe. Aber wie gesagt, alle sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Sandstrand. Dieser war okay und mit vielen Liegen ausgestattet. Das Meer war leider nicht so klar wie von der Türk. Ägäis erwartet. Es lohnt sich nicht, die Umgebung um das Hotel zu Fuß zu erkunden, denn es gibt nichts zu sehen. Einen Ausflug nach Selcuk, etwa samstags zum Markt, können wir hingegen empfehlen. Mit dem Taxi 10€ einfache Fahrt, mit dem Dolmus 1€ pro Person. Wir haben außerdem einen sehr schönen Schnorchelausflug gemacht. Preis-Leistung waren dabei in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt verschiedene Pools. Unter anderem einen Idoor-Pool und einen Adult-Pool. Letzter eignet sich super, um ein paar Bahnen zu schwimmen. Die Animation war gut und nicht zu aufdringlich. Wir haben das große Fitnessstudio und die Sauna im Spa-Bereich (bräuchte eine Grundreinigung/Renovierung) gerne genutzt. Am Strand gab es Jetski und Co gegen Gebühr. Die kostenfreie Nutzung des Aquaparks ist toll! Jeden Abend standen Shows auf dem Programm. Ist aber generell nicht unser Ding. Daher können wir dazu keine Bewertung abgeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadja In erster Linie bedanken wir uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie Aqua Fanatasy Aquapark Hotel & SPA als Ihr Urlaubsziel ausgesucht haben und Sie Zeit gefunden haben, um eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Ihre hohen Punkte haben uns richtig glücklich gemacht und wir haben Ihre hilfreichen Kommentare auch zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, dass Ihre Wahl auch für Ihren nächsten Urlaub wieder auf das Aqua Fanatasy Aquapark Hotel & SPA fällt und wir Sie erneut begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager