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Isabel (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Vorsicht Diebstahl - nie wieder.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel an sich ist ein Hotel/Hostel. ein Bau aus den schätzungsweise 59er/60er Jahren. Nicht sehr schön. Wir waren zu dritt über das Wochenende im Aqua Hotel Konstanz. Das Hotel liegt im Industriegebiet, was sicher nicht toll ist, was man aber im Regelfall ja bei der Buchung schon weiß. Die Busanbindung ist gut und das angestellte Personal (im Gegensatz zu den Eigentümern) sehr nett und zuvorkommend. Problematisch war bei uns dass in beide unserer Doppelzimmer eingebrochen wurde und uns jegliches Bargeld entwendet wurde (während wir im Hotel unten zu Abend aßen). Ist dies sicherlich tragisch genug, macht es einen umso betroffener, dass sich um uns daraufhin nicht oder nicht ausreichend gekümmert wurde. (Zitat Hotelchef: „ich gehe dann jetzt zu Bett, die Polizei wird ja bestimmt bald kommen“.) Auch nach fast 5 Monaten des Abwartens und immer wieder Nachhaken haben wir weder eine Erstattung des Gestohlenen bekommen, noch eine sonstige Entschädigung. Wie man sich denken kann, war unser Aufenthalt nicht sehr entspannend, daher wäre so etwas durchaus angebracht gewesen. Auch die fehlende Kommunikation (auf 8 versprochene Rückrufe erfolgten genau 0) ist ein Minuspunkt, genauso wie ein fehlendes Überwachungssystem. Das Essen war gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer eher klein aber ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abendessen war erstaunlich gut. Frühstück durchschnittlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal top. Eigentümer und Familie bodenlos in Benehmen und Problemlösungen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Liegt im Industriegebiet fernab von allem Relevantem. Dafür Baumarkt in der Nähe. Busverbindung in die Stadt aber gut, ca alle 20 min.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:26-30
    Bewertungen:13