AQUA Hotel Onabrava & Spa

Das Hotel ist ohne Frage ein Familienhotel. Die Hotelanlage ist für die Kapazität des Hotels ausreichend groß. Wir fuhren zu einer Zeit, als das Hotel ausgebucht war und wir fühlten uns dennoch nicht sonderlich stark eingeengt. Die Anzahl der Zimmer ist mir nicht bekannt, aber es werden schätzungsweise um die 300-400 sein. Das Hotel ist aufgeteilt in zwei große Wohnhäuser, die durch einen Mittelteil, dem Rezeptions-und Loungebereich, verbunden sind. Es gibt pro Wohnhaus fünf Stockwerke und insgesamt fünf Aufzüge. Vier davon ist groß genug um max. 13 Personen zu befördern. Das Hotel macht einen insgesamt sehr modernen, sauberen und gepflegten Eindruck. Bucht man Halbpension ist wie gewohnt Frühstück und Abendessen inklusiv. Es besteht die Möglichkeit, eine der beiden Mahlzeiten einzutauschen gegen Mittagessen- je nach Bedarf. Für Getränke beim Abendessen muss bezahlt werden. Im Hotel halten sich zur Hauptsaison hauptsächlich Holländer, Deutsche, Engländer und Menschen aus den östlichen Ländern (Polen, Russland) auf. Es waren viele Familien und ältere Menschen dort. Das Hotel ist in sofern behindertengerecht, dass es viele flache Auffahrten für zB Rollstühle gibt. Die Eingänge an den Liften schienen mir auch groß genug. Das Hotel ist doch schon einige Klassen besser und hebt sich ein Stückchen hervor. Man sollte sich aber generell bewusst sein, dass Malgrat und Santa Susana ein Jugend- und Partyort ist. Die Straßen sind alles andere als sauber und man läuft hier und da der ein oder anderen merkwürdigen Person über den Weg. Wenn Sie einen Capuccino trinken möchten, können Sie Geld sparen indem Sie einen "cafe con leche" (Kaffee mit Milch) bestellen. Im Preis besteht da ein 50%iger Unterschied.

Wir hatten drei Doppelzimmer gebucht. Die Zimmer waren sehr sauber (sogar keine Staubablagerungen auf den oberen Tür- & Bilderrahmen) und machten einen neuwertigen Gesamteindruck. Die Klimaaanlage ist sehr effektiv (hat 3 Stufen), der TV empfängt drei deutsche Kanäle (RTL, SAT1 und DSF), der Balkon ist groß und geräumig (jedenfalls im obersten Stockwerk), Minibar&Safe gegen Gebühr. Das Doppelbett ist eine Einheit, nicht zu trennen. Wir mussten uns auch eine Laken"decke" teilen. Das Badezimmer ist ebenfalls sauber und lässt sich nicht abschließen. Es gibt einen Föhn und Badewannen anstatt reinen Duschen. Nachts war es wirklich leise. Die Handtücher und Bettwäsche werden täglich ausgewechselt. Stromversorgung war etwas mager. Nur zwei Steckdosen im ganzen Zimmer. Eine davon nur an einer Bettseite, die andere im Bad. ALLE ZIMMER HABEN MEERBLICK. Mehr oder weniger eingeschränkt.

Es gibt zwei Bars im Loungebereich, davon eine in der abgetrennten Musicbar. Dort gibt es eine Bühne und eine kinoartige Bestuhlung. Abends fanden dort kleinere shows statt. Am Pool ist auch noch eine Snackbar zu finden. Hier gibt es sogenannte "entrepans", Zwischenmahlzeiten, Eis und Getränke. Zur Qualität des Essens ist vorneweg zu sagen : Wir sind in Spanien! Rechnen Sie nicht mit kulinarischen Hochgenüssen bzw. hoher Qualität der Speisen. Schmecken tut es aber. Das Buffet ist ausgesprochen reichhaltig. Zum Frühstück stehen sechs große Kaffeeautomaten zur Verfügung. Allerdings nur mit einem Flüssigkeitsauslass. Da fließt dann auch alles durch (Schokolade, Kaffee, Milch etc.) Dementsprechend vielfältig schmeckt dann auch ein normaler Kaffee. Die Sitzbezüge der Stühle werden nur im gröbsten Fall gereinigt (Krümmel, kleinere Flecken). Die Tischdecken an einem vermeintlich frischbezogenen Tisch waren dreckig. Am Buffet war es hingegen sauber und darauf wurde auch geachtet. Der Küchenstil ist "international". Für jeden was dabei. Die Atmossphäre war, wie bereits erwähnt, sehr hektisch. Die Preise für Getränke sind "ok".

Der Service war durchgehend freundlich, offen und hilfsbereit. Es werden alle Sprachen flüssig gesprochen. Sich mit dem Basiswortschaft der Spanischen Sprache vertraut zu machen ist allerdings immer empfehlenswert. Servicekräfte die nicht direkt mit dem Kunden konfrontiert sind können zB NUR Spanisch. Die Zimmerreinigung erfolgt zwischen 10 und 15 Uhr. Auch die Reinigungskräfte waren freundlich und machten keinen genervten oder gestressten Eindruck. Der Check-In war (BEI UNS) etwas kompliziert. Wir waren sehr früh, ca. 9 Uhr, im Hotel. Die Zimmer konnten wir erst gegen 12: 00 beziehen. Zwei von uns mussten sogar bis 15: 00 Uhr warten. Das war ärgerlich. Als Entschädigung wurde uns aber das Frühstück des Tages spendiert. Lediglich beim Abendessen macht das Personal einen leicht überforderten bzw. unkoordinierten Eindruck. Es kam zB niemand zur Getränkebestellung. Erst nachdem ich zu zwei verschiedenen camareros gegangen bin, konnten wir die Bestellung aufgeben, die allerdings nie am Tisch eintraf. Ansonsten entsteht beim Frühstück und Abendessen immer eine sehr gehetzte und gedrängte Atmossphäre. Hier sollte man allerdings noch die Größe des Hotels in Betracht ziehen. Der Speisesaal fasst 650 Gäste (laut Schild am Eingang). Es gibt einen sogenannten DOFI Kinderclub zur Unterhaltung der Kleinen. Das Programm schien mir sehr vielfältig und "voll" (in positivem Sinne).

Das Hotel liegt an der Anvinguda del Mar. Man läuft zunächst am Poolbereich vorbei und dann in die Lounge. Links und rechts von einem befinden sich dann die Wohnhäuser. Die Entfernung zum Strand ist ein kleines Manko. Man läuft schon ein Stückchen (5-10 Minuten) die Straße Richtung Norden bis man an das Hotel "Tahiti Playa" kommt. Dort gibt es eine Unterführung. Santa Susana schließt direkt an Malgrat de Mar an. Läuft man die Straße weiter Richtung Norden, geht es nahtlos in Malgrat über. Die Umgebung rund um das Hotel ist zugepflastert mit anderen Hotels, kleinen Shops und Restaurants. Abends ist die Anviguda gesäumt von Schaustellern, Verkaufsständen und natürlich von Touristen. Bis etwa 11 Uhr, dann dünnt es sich aus und man trifft häufig Jugendliche auf dem Weg zur Disco. A propos. Es gibt in Santa Susanna die Disco QK. Sehr emfpfehlenswert für Discogänger. Rechts des Hotels ist bisher nur ein großer, sandiger Park- Rummelplatz mit diversen Kleinattraktionen (Lärmtechnisch unbedeutend). Links schließt das Hotel "montemar" direkt an. Das kann tagsüber am Pool störend sein (dazu später mehr). DIe Transferzeit zum Flughafen Girona beträgt ca. 20-30 Minuten und kostete uns als Festpreis 50€. Ausflugsmöglichkeiten sind Barcelona, Girona und vielleicht das Inland Catalunyas. Der Bahnhof, bzw. die Bahnstrecke verläuft vor dem Hotel und ist in 5 Minuten zu erreichen. Der Zug klappert alle Ortschaften entlang der Costa Brava ab und fährt auch direkt ins Zentrum Barcelonas. Neuerdings gibt es auch ein größeres Einkaufszentrum nördlich unseres Hotels, wenige Gehminuten entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tagsüber wird am Pool ein Animationsprogramm abgehalten mit lauter Musik. Bei uns war das Programm alles andere als abwechslungsreich. Immer die selbe Musik, immer die selbe Art und Weise Leute zu animieren. Es war nach zwei Tagen sehr nervig. Und wenn das Nachbarhotel das selbe Programm anbietet, dann kann es unter Umständen nervtötend sein. Es gibt im Hotel mehrer Tagungsräume. Auch eine Lesesaal gibt es mit Lektüren in allen Sprachen. Es war nur nie jemand darin zu sehen. Inet Zugang gibt es für 0, 50€/5 Minuten an drei PCs. Meistens sind diese von Kiddies oder Jugendlichen belagert. Der Strand ist in der Hochsaison überbevölkert. Liegen und Schirme gibts für je 5€ am Tag. Der Hotepool ist dreiteilig. Ein Kinderpool, ein Whirlpool und ein großer Schwimmbereich.