Großzügige Zimmer, sehr leckeres Frühstücks- und Abendessen-Buffet, super liebes Personal im Restaurant. Für uns perfekt gelegen, um morgens etwas zu unternehmen und nachmittags an den Strand zu gehen.
Großzügiges Zweibettzimmer mit 1,20 m breiten Betten. Es hatte alles, was man braucht, von kleinem Kühlschrank, großem Wandschrank mit Bügeln, Schreibtisch, Sessel mit Tisch, Balkonmöbel und einen Handtuchhalter um draußen auf dem Balkon die nasse Wäsche aufzuhängen. Die Betten und Kissen sind recht hart, was mir persönlich jedoch nichts ausgemacht hat. Das Badezimmer ist geräumig mit Dusche und Regenwald-Dusche, hat aber nur eine Milchglastür. Bei uns schloss sie leider schlecht. Was uns nicht so gut gefiel war die fehlende Schallisolierung zu den anderen Zimmern und dem Gang. So bekam man immer mit, wenn jemand nachts an- oder abreiste und man hörte die Nachbarn im Zimmer nebenan laut schnarchen.
Ungewöhnlich war, dass man beim Einlass in das Restaurant und beim Bezahlen in langen Schlangen anstehen musste. Das kenne ich von allen bisherigen Hotels, in denen ich war, anders gelöst. Wenn man jedoch nicht zur Hauptzeit da war, ging es gut. Super freundliches Personal. Leckeres großes Buffet mit super Auswahl. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Die Speisen waren immer alle frisch und ansprechend angerichtet.
Unserem Wunsch nach einem möglichst ruhigen Zimmer wurde weitestgehend entsprochen. Bei Ankunft funktionierte die Lampe auf unserem Balkon nicht und es lagen einige tote Schnecken auf unserem Balkon. Bei der Meldung am dritten Tag wurde uns lediglich mitgeteilt, dass die Balkone täglich gereinigt würden. Am 10. Tag lagen noch immer ein paar tote Schnecken auf dem Balkon... Die Reparatur wurde jedoch direkt veranlasst und am selben Tag durchgeführt. Alle weiteren Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet.
Super gelegen, an sich ruhig und doch gut angebunden. Vom Hotel zur Bahn sind es höchstens 3 Minuten zu Fuß, zum Strand sind es durch die Unterführung gegenüber des Hotels 5 Minuten, Restaurants und Geschäfte fangen direkt vor dem Hotel auf dem Boulevard an. Ein Lidl und ein Carrefour sind in 10 Minuten Fußweg erreichbar. Der Strand ist kilometerlang und mit etwas groberem Sand. Auch die Fußwege in die Nachbarorte sind super ausgebaut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Cara, Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dafür, dass Sie uns als "Gutes Hotel in Strandnähe" einstufen! Es freut uns besonders, dass Sie die Geräumigkeit und Ausstattung der Zimmer, unser super freundliches Personal im Restaurant und die hervorragende Qualität und Auswahl unserer Speisen hervorheben. Wir bedauern, dass Sie Wartezeiten beim Einlass und Bezahlen im Restaurant hinnehmen mussten. Wir werden die Organisation in diesem Bereich überprüfen, um diese Abläufe zu beschleunigen. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Probleme mit der Reinigung Ihres Balkons, dies entspricht absolut nicht unserem Standard und wurde sofort an die Hausdame weitergeleitet. Ebenso nehmen wir Ihre wichtigen Hinweise zur fehlenden Schallisolierung und der Badezimmertür sehr ernst. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im AQUA Hotel Onabrava & Spa begrüßen und Ihnen in allen Bereichen einen tadellosen Service bieten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Agent


