Aqualux Spa Suite & Terme

Wir waren sehr enttäuscht von diesem Hotel, wir hatten ein Zimmer zum Pool genommen. Unser Klimaanlage ging die ganze Zeit über nicht und wir haben uns jeden Tag beschwert, was aber nicht geholfen hat. Wir bekamen kein anderes Zimmer angeboten. In einer Nacht ging die Klimaanlage dann wiese, ging aber nicht zu regulieren, die Klimaanlage war dann aber so laut, dass wir nicht schlafen konnte. Damit die Klimaanlage aber ausging, musste der Strom in kompletten Zimmer abgestellt werden, so verbrachten wir eine Nacht ohne Strom in einem heißen Zimmer mit der Taschenlampe des Nachtportiers, damit wir wenigstens ein bißchen Licht hatten. Der Service war auch sehr schlecht. Der Kaffee beim Frühstück kam aus einem Automaten! Von wegen leckerer Kaffee in Italien, in diesem Hotel nicht. Der Tisch wurde auch nie abgeräumt, es sei denn man ging gemeinsam zum Buffett, dann kam man zurück und alles, auch die halb vollen Gläser und Tassen waren abgeräumt. Der Koch bei den Eierspeisen war leider aufgrund der Ausstattung völlig überfordert, da ein Omelett ca 10 Minuten dauerte und viele Gäste dies in Anspruch nehmen wollten. Gleichzeitig durfte man als Gast dem Servicepersonal aus dem Weg gehen, wenn sich die Wege zwischen den Tischen kreuzten, hier musste der Gast Platz machen. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, manche Teller standen verdreckt am Buffett, die Tische wurden nach der Benutzung nicht abgewischt und in den Sonnenschirmen nisteten Spinnen ohne Ende. Ich habe mir immer einen Tisch mit Sonnenschirm ausgesucht unter dem ich die wenigsten Spinnen fand. Der Pool war sauber und genügend Liegen zu unserer Zeit vorhanden, aber der Garten war über und über mit Stechmücken. Ich hatte innerhalb von 10 min ca 14 Stiche. Bei der Abreise hatten wir eine Unterhaltung mit dem Geschäftsführer, der uns auch nicht entgegen kam. Dieses Hotel sollte ein schöner Abschluss einer tollen Reise werden und war der totale Reinfall. Es war sein Geld bei weitem nicht wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand