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Maria(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Optisch sehr schönes Hotel mit Mängel im Service
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und die Zimmer sind optisch sehr schön. Die Beschreibung der Wege zum Wellnessbereich oder zu den Zimmern ist schlecht oder sehr umständlich. Im Servicebereich ist einiges zu verbessern. Es gibt zuviele Ober die nur rum stehen und zuwenige die etwas tun. Von der Weinkarte sind viele angebotene Weine einfach ausgegangen. Kommt man nicht rechtzeitig zum Frühstücken wartet man ewig auf einen Platz. Zum Frühstück gab es teilweise kalten Kaffee und nur Apfelsaft weil die Orangenpressmaschine kaputt ging, diese aber nicht gerichtet und es hat auch keinen interessiert. Das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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