Aqualux Spa Suite & Terme

Ich habe ein großes Zimmer im2. Stock Richtung Osten Garten- und Poolblick fest gebucht. Die Dame an der Rezeption „ Laura“ zeigte mir ein sehr kleines Zimmer direkt an der Stasse Richtung Norden. Erst nach langen eher unfreundlichen Gesprächen bot Laura mir ein Zimmer im ersten Stock an. Das war ok. Nach dem Frühstück - 9.00 Uhr- habe ich bezahlt, um dann Koffer zu packen. Als in mein Zimmer wollte, hat man mir mein Zimmer versperrt! Ich musste den langen Weg wieder zur Rezeption gehen. Obwohl die Auscheckzeit im Hotel 11.00 Uhr ist , hat hat Laura nur gelächelt und sich nicht entschuldigt! Reine Schikanke! Warum?